汽车4S店运营与客户关系管理 【经济】

《汽车4S店运营与客户关系管理》一书针对汽车4S店日常运营中与客户关系相关的工作内容，详细介绍了汽车4S店营销体系、汽车4S店传统营销、汽车4S店电商平台、汽车4S店售后服务、汽车4S店预约接待服务、汽车4S...

综合部管理关键点精细化设计 【经济】

本书围绕企业文书印章管理、行政人事管理、网络信息管理、办公用品管理、车辆调度管理、治安保卫管理管理、后勤保障管理、党务工作管理、工会工作管理等9类综合业务事项，提炼了31个综合业务关键点，明确其控...

互联网+时代的企业危机管理 【经济】

中国向来不缺乏优秀的品牌制造者，但是却缺乏优秀的危机管理者。有多少看似非常强大的企业在一夜间成名，却往往在遭遇到一两个似乎很小的、企业及时采取措施就完全可以控制的“小麻烦”后便如“多米诺骨牌”一...

金融衍生品在企业财务管理中的应用问题研究 来自中国公司的经验证据 【其他书籍】

夏书章著作选辑 “三国”智谋与现代管理 【社会科学】

本书通过对“三国”智谋的析述，了解包括儒家在内或以儒家为主的中国传统管理思想，转而面对现实，看看对现代管理有何可供参考借鉴之处。主要内容包括：现代管理诸要素，管理目标，管理预测、管理计划、管理谋略、管.....

大数据搜索与挖掘及可视化管理方案 【文化科学教育体育】

本书第一、二版均已重印，并已输出到台湾。内容涵盖了基于ElasticSearch构建的Web信息检索与日志挖掘处理的多个重要组成部分，并从多个视角对基于ElasticSearch构建的Web信息检索和数据挖掘技术进行了分析。作...

中职学生成长实践活动与管理 下 【文化科学教育体育】

本本书重在指导职业学校开展学生成长实践及感悟课活动，引领学校探索以学生成长实践及感悟课为主体的职业学校德育管理模式。本书分上下两册，上册供职业学校一年级学生使用，下册供二年级学生使用。上、下册各分...

什么是业务流程管理 修订版 【经济】

本书是一本系统、简洁、易读的业务流程管理（BPM）指南，全面介绍了BPM相关的重要概念、方法、工具和技术。它让你深刻理解，为什么BPM能够支撑组织战略，让成功的企业紧密地与价值链融为一体，保持企业高绩效和不断成...

精益企业之质量管理实战 图解版 【经济】

“工业4.0+精益管理实战丛书”的特点是内容深入浅出、文字浅显易懂，作者将深奥的理论用平实的语言讲出来，让初次接“中国制造+互联网”的企业管理人员也能看得懂、看得明白。同时，本系列图书利用图解的方式，能...

徐州城市建设和管理的实践与探索 规划篇 【经济】

本书内容共13章,包括徐州城市简介、区域规划研究、城市总体规划、历史文化名城保护规划、生态城市规划、城市综合交通规划、市政基础设施规划、徐州市特色专项规划研究、公共服务设施规划、镇村规划、城市...