生活中的活动管理艺术 【社会科学】

本书将以一种新的世界观--活动观（Eventology）的基本原理为基础，从生命健康、家庭生活、教育培训、艺术人文、人际关系、职业生涯和商业财富等个人成长的7个维度，来分析怎样通过有效地参与或组织活动，建设高质量...

顾客抱怨管理 【经济】

顾客抱怨是企业的伴生体，不管是服务业、制造业、金融业、IT行业或是其他行业，只要有企业存在，就一定会有顾客的抱怨。本课程作为服务类专业应用型人才培养的一门重要职业基础课程，通过学习和掌握顾客抱怨的知识...

财务管理 【经济】

本教材以企业财务管理活动为主线，包括六个单元，十五个工作任务，按照突出职业能力培养，体现基于职业岗位分析和具体工作过程的课程设计理念。全书以财务管理相关业务操作为主体，让学生在完成具体项目的过程中构建...

跨文化护理临床案例集 【医药卫生】

本书集合了临床上的各类跨文化护理案例，通过案例形式让护理本科生、护理研究生及临床护士学会如何使用“日升模式”对患者实施文化照护评估、计划、措施和评价，本书通俗易懂，特别适用于指导护生进入临床一线前...

网络舆情典型案例评析 【文化科学教育体育】

本书稿以案例评析的方式介绍突发事件中网络舆情应对方法。书稿分上、下两篇，每章由导读、案例及评析、小结、拓展阅读四个部分组成。上篇分析自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全四类突发公共事件的网络...

护理管理 【医药卫生】

随着医疗机构护理服务模式和管理模式发生的深刻转变，优质护理服务的持续推进，特别是信息技术快速发展为提升护理服务效率、改善护士执业环境创造了有利条件。而如何通过系统、规范的护理人才培养工程提升切实...

水利水电工程建筑物腐蚀及案例分析 【工业技术】

班组长如何抓管理 【经济】

该书围绕班组长的现场生产环境和人文环境，撰写班组长工作中最需要的理论知识和实际管理技能，将全国班组长培训的最新理论和实践成果融入教材，使教材既体现了理念的先进性，又有广泛的实操性。为使教材适合培训、...

全国会计专业技术资格考试 财务管理 中级会计资格 【经济】

应用心理丛书 传统中医心理案例新解 【医药卫生】

《传统中医心理案例新解》结构采用章回小说类似的章节题目，选取历史上传统中医的临床案例，可读性、临床性较强，既有中国文学色彩，也有中医学特色。这种体例短小精悍，比教材生动活泼，比专著易懂。适用于对中医有.....