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高新技术企业核心能力动态演化及评价 【经济】
范新华著（常州工学院）2011 年出版150 页ISBN：9787811302486本书从探寻企业核心能力的理论渊源出发，结合大量文献分析和理论探讨，分析高新技术企业核心能力的内涵、特点及其构成要素，探讨高新技术企业核心能力的生成机理,构建多层回路模型来阐述规范、能力与战略3个学习...
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公共部门人力资源管理与社会保障案例 【政治法律】
中国人民大学公共管理学院组织2011 年出版370 页ISBN：9787300138190本书精心选择了十多个公共部门人力资源管理及社会保障领域的案例，内容涉及公务员队伍建设、领导干部培训、平衡计分卡、公共组织绩效管理、医疗卫生制度改革、失业保险制度、社保基金管理体制、经济适用房政...
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销售企业流程化与规范化管理手册 【经济】
孙佩红编著2011 年出版299 页ISBN：9787115269287本书共分为4大部分，第一部分设计出销售企业的业务流程，第二部分就上述业务提供规范化管理制度，第三部分给出常用到的几大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
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新型干法水泥厂设备管理与维修手册 【工业技术】
熊会思，熊然编著2011 年出版559 页ISBN：9787802275515本书为新型干法水泥厂设备管理与维修手册。分为5章：新型干法水泥厂组织及职责；新型干法水泥厂设备的前期管理；新型干法水泥厂设备安装和试运转；新型干法水泥厂设备维护系统；新型干法水泥厂关键设备故障修复。...
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奖惩命门 企业奖惩管理的误区与对策 【经济】
黄钰茗著2011 年出版191 页ISBN：9787512311503本书针对企业奖惩管理中缺乏标准、掺杂情感因素、沟通不足等多种错误做法，结合实践案例总结了十大关键原则。全面深入剖析奖惩管理的得与失，鲜明地指出了企业奖惩管理中广泛存在的误区，并提出了系统化解决的对...
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网络工程师考试网络系统设计与管理考点精讲、真题解析与考前必练 【工业技术】
希赛教育软考学院，黄少年，朱小平主编2011 年出版341 页ISBN：9787121126666本书每章按照同样的体例进行内容的组织，分为5个部分。第1部分为考情分析；第2部分是考点精讲；第3部分是典型真题解析；第4部分是考前必练；第5部分为总结，归纳了试题解答方法。...
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知识经营的魅力 知识管理与当今时代 【经济】
（日）野中郁次郎著2011 年出版204 页ISBN：9787508631295世界级管理大师、“知识管理理论之父”野中郁次郎的力作，强调日本企业的优势及魅力，不在于年资制度、终身雇佣制等劳动形态，而是整个组织都具备知识创造能力的劳动模式，是能够将个性灵感和隐性知识整体化，将商品...
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酒店前厅部精细化管理与服务规范 【经济】
袁照烈编著2011 年出版237 页ISBN：9787115259592本书包括前厅部岗位与规范制度设计、预订服务精细化管理、接待服务精细化管理、礼宾服务精细化管理、车队服务精细化管理、话务服务精细化管理、委托代办服务精细化管理、商务中心服务精细化管理、收银服务...
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酒店营销部精细化管理与服务规范 【经济】
李雯编著2011 年出版200 页ISBN：9787115260055本书包括酒店营销部岗位与规范制度设计、旅行社营销组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7大内容。...
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信息系统项目管理师历年试题分析与解答 2006-2010 【文化科学教育体育】
全国计算机技术与软件专业技术资格考试办公室编辑2011 年出版429 页ISBN：9787302265047本书汇集了软考2006至2010年信息系统项目管理师的所有试题及权威解答。