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全面风险管理规范解析及案例分析 【经济】
高寒松,韩复龄主编2008 年出版172 页ISBN:7802214912本书通过具体案例分析了风险管理规范,帮助风险管理及审计人员学习国际国内权威的风险管理规范(巴塞尔新资本协议、COSO全面风险管理框架、中央企业全面风险管理指引,3C全面风险管理标准、风险管理审计准则)。...
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酒店流程化与规范化管理手册 【经济】
程淑丽编著2011 年出版303 页ISBN:9787115267252本书共分为4大部分,第一部分设计出酒店的前厅服务流程、客房服务流程等9大方面的业务流程,第二部分就上述9个方面提供规范化管理制度,第三部分给出常用到的4大类管理与控制工具,第四部分提供范例。...
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