淘宝网店金牌客服全能一本通 视频指导版 【经济】

全书共9章，主要内容包括：初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务、 客服售后服务、客服数据监控与统计分析、 客户关系管理、客服考核与管理。 本书可作为...

《审计 第2版》学习指导书 【经济】

本书是与主教材《审计（第2版）配套的学习指导书，主要用于学生学习使用，主要内容包括：学习指导、各种练习题（思考题、选择题、综合题、案例分析等题型）、练习题解答、教材习题解答、模拟试卷等。全国审计专业学......

Photoshop风光摄影后期 前期指导 二次构图 颜色光影 【工业技术】

本书主要讲解如何进行二次构图，通过拍摄指导和后期调整，让废片变大片，并指导前期摄影一次成品。具体内容包括风光摄影前期指导、风光摄影后期准备、风光摄影构图技法、风光照片二次构图、风光摄影用光技法、风...

公共卫生执业医师资格考试实践技能应试指导 含执业助理医师 2018年 【医药卫生】

马克思恩格斯社会建设理论及其对建设社会主义和谐社会的指导 【马列毛邓】

物理化学知识点解析及解题指导 【数理化】

本书依据现行的物理化学教学大纲，对物理化学主要的知识点进行了总结。内容包括热力学第一定律，热力学第二定律，多组分系统热力学，化学平衡，相平衡，统计热力学初步，电化学，化学动力学基础，表面及胶体化学。全......

糟糕的教育 揭穿教育中的神话 【其他书籍】

乐高套装收藏指南 文化背景 历史趣闻 价格预估 投资指导 【文化科学教育体育】

本书详细介绍乐高官方推出的所有经典套系产品，包括每款产品的背景介绍、细节介绍，诞生时间，收藏价值评估，以及目前市场售价（海淘价格，国内价格评估）。全彩印刷，包含有近千张高清图片。可以说是一本乐高经典套......

法律硕士教学指导案例 非诉法律业务卷 【政治法律】

本书未出版。法律法规教学案例是以培养法律硕士研究生实践能力和执业技巧为导向，在真实案件的基础上改编而成，能够反映实务特点和法律适用的基本问题。本卷案例包含目前全国法律硕士专业学位教学案例库中非诉...

《统计学原理》学习指导及Excel数据统计分析 【社会科学】

本书是《统计学原理》的配套指导用书。分上下两篇，共十二章，每章均有学习目的与要求、学习重点与难点、内容提示、思考题与解答要点、综合自测题。学习者利用本书可起到事半功倍的学习效果。本次修订以第二版...