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管理运筹学及智能方法【社会科学】

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诸克军，王广民，郭海湘编2013 年出版373 页ISBN：9787302321088
本教材以经济管理问题为导向，着重介绍运筹学的基本原理和方法，特点是突出学科特色，体现新的科研成果的应用，反映相关学科发展趋势和经济社会发展的需要。...
电子商务管理概论【经济】

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高健，王晓静编著2013 年出版390 页ISBN：9787302320999
本书共分10章，分别介绍了电子商务基础知识、电子商务采购、电子商务网络营销、电子商务物流、电子支付安全交易模块、电子商务法律与交易规范、电子商务数据仓库管理、电子商务业务流程重组技术模块、电子商...
危险废物管理必读【环境安全】

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方贵平主编；张世达，陈鹏，刘琉等编写2013 年出版146 页ISBN：9787564141813
危险废物的危害具有潜伏期长、持续时间久、治理难度大、消除成本高等特点，对人体健康和环境的威胁极大，是环境管理和污染防治的重点。本书针对危险废物相关管理法律知识编制了100问，并对十个真实案例进行典型...
现代管理学【社会科学】

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王庆功编著2013 年出版291 页ISBN：9787548806523
本书系统讲述了现代管理学的内容，包括管理学的概念、管理理论的发展、计划与决策、领导与激励、组织与协调、控制与创新等。本书由浅入深，内容全面，既有理论知识，又能联系实际，具有理论与实际并重的特点。适合大...
银行服务品质管理【经济】

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《基层银行·金融机构业务成长必修丛书》编写组编著2013 年出版210 页ISBN：9787516404928
本书将注重提升服务素质的一整套理念和做法称为“服务战略”，基层银行的服务战略的核心在于，企业必须提供对客户来说十分重要，同时对竞争对手来说又难以模仿的服务。与此同时，服务战略也十分关注打造企业的独特...
广告与商标管理【经济】

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夏永林，张熙凤编著2013 年出版288 页ISBN：9787560629773
本书根据我国工商行政管理的历史、现状及未来发展的趋势，依据《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国商标法》等相关法律法规，较为全面、系统地介绍了我国广告管理和商标管理的相关理论、法律制度和管理...
汽车4S店绩效管理手册【经济】

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刘文杰主编2013 年出版181 页ISBN：9787122154644
本书围绕汽车4S店绩效管理运作系统，汽车4S店绩效管理流程，汽车4S店绩效管理操作实务等展开介绍。资料丰富，实用性强，资料均来自一线4S店相关资料，可借鉴价值较高，对汽车4S店各级管理人员有较大帮助作用及指导意义...
数字出版产业管理【文化科学教育体育】

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方卿，曾元祥，敖然编著2013 年出版328 页ISBN：9787121209468
本书从数字出版产业分类入手，分析了该产业各细分形态的技术要素、社会背景及发展规律，阐述了数字出版产业链建设、产业结构和组织管理的发展过程。通过对大众出版、教育出版和学术出版三种出版形态的数字化现...
管理学概论【社会科学】

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于雷主编；邹宛言，王涤非副主编2013 年出版245 页ISBN：9787113170455
本书全面系统地介绍了管理学的基本原理、基本概念及基本方法，具体包括了管理学导论、管理环境、决策、计划、组织、领导、控制、创新、激励、人际沟通和新世纪的管理等十一章内容；本书可作为高等院校本科、专...
酒店人力资源管理实务【经济】

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胡友宇主编；龚伟，王光健副主编2013 年出版234 页ISBN：9787302332916
本书共分九章，包括酒店人力资源管理导论、工作分析与设计、员工的招聘与配置、员工培训、员工职业规划、员工绩效考评、员工薪酬管理、员工关系的维护与发展及酒店人力资源战略与发展趋势等具体内容。...