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加速度 跨国企业全球攻略8种模式 【经济】
刘元煌等编著2004 年出版226 页ISBN：7505398385我们关注世界500强企业，我们关注它们在中国的成长。在经历了最初进入中国的阵痛之后，这些跨国公司正在不断调整着自己的中国战略。作者以独到和犀利的眼光，为读者精心挑选极具代表性的32个跨国企业（如宝马、沃...
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QCC品管圈操作实务与案例 真正解决企业管理实际问题 【经济】
伍勇军，伍宇著2004 年出版361 页ISBN：7806778187品管圈是近几年新兴的概念，是指工作相互关联区域人员自发进行品质管理活动组成的小组，品管圈活动逐步应用于企业管理。本书系统介绍了品管圈的实施程序、工具、成果及激励、管理办法、相关表格，并提供了30个实...
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企业资源计划 ERP 及其应用 【经济】
李健主编2004 年出版390 页ISBN：7121000687企业资源计划（ERP）是在物料需求计划（MRP）和制造资源计划（MRP2）技术成熟之后，随着企业管理模式和网络化技术的迅速发展而形成的一门新的企业信息化管理系统。其功能覆盖市场预测、供应链管理、生产计划管理、库存.....
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如何提高客户满意度 决定所有企业生死存亡的CS法则 【经济】
（日）武田哲男著；李伟译2004 年出版180 页ISBN：7506018829提高客户满意度已成为了时下的一种潮流。其实，让客户满意本来就是经营的基本要求，不应该成为潮流。因为潮流是转瞬即逝的，事过境迁后，人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是，提供服务或让客户满意不能因潮流...
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复杂世界的简单规律 社会丛林中的密道 企业管理和自我发展的实用潜规则 【经济】
沧浪，海洋编著2004 年出版297 页ISBN：7504452017本书介绍了经济领域中的普通规律对现实生活的指导如市场定律、罗森塔学效应等。
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变革者 从卡内基到盖茨 大企业家如何将创意转化为产业 【历史地理】
（美） 莫里·克莱因著；Maury Klein 祝平译2004 年出版283 页ISBN：7508601114本书对26位20世纪最著名的公司的创始人进行了描写。从他们的成长经历、事业、家庭生活、性格特征等诸多方面揭示和展现了他们的辉煌与没落的根源。...
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整合 中国企业多元化与专业化整合战略案例 【经济】
郎咸平著2004 年出版288 页ISBN：7506018888本书针对产业整合将是未来我国企业发展的大方向这个趋势，郎咸平详细分析了中国企业做大做强过程中的各种成功或失败的案例，给广大业内人士提出了许多建设性的意见，提出了许多具有前瞻性的战略步骤，对企业多元化...