21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理 【经济】

本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...

高等学校教材 高分子材料合成实验 【工业技术】

本教材首先重点介绍聚合反应类型、实施方法与合成技术、高分子结构与性能的评价方法及新进展；其次，安排了高分子材料合成基础实验，包括高分子合成中经典聚合机理、聚合实施方法，以及近年来新出现的活性自由基聚...

“十三五”江苏省高等学校重点教材 有机化学 下 【数理化】

全书共21章，分为上、下册。下册12章包括：醛和酮，羧酸和取代羧酸，羧酸和取代羧酸，羧酸衍生物，β-二羰基化合物，有机合成设计，含氮化合物，分子重排反应，含硫、磷、硅有机化合物，杂环化合物，碳水化合物，氨基......

高等学校电子信息类专业系列教材 通信信号处理 【工业技术】

本书是以通信信号发送、传输与接收为主线而编写的教材，主要包括通信中随机信号分析、调制技术、信道模型、分集技术与相位跟踪方法、自适应均衡、盲自适应均衡及其智能优化算法、阵列信号处理及其自适应算法...

中国当代高等教育政策分析 【文化科学教育体育】

当代教育研究丛书 我国高等教育的国际化政策研究 【文化科学教育体育】

微型社会高等教育追求卓越之路 【文化科学教育体育】

高等职业教育优质学校建设综论 【文化科学教育体育】

为贯彻落实《高等职业教育创新发展行动计划(2015—2018年）》，搭建学术交流平台，促进高职院校理论研究，引领高等职业教育改革，服务高等职业教育实践，中国高等教育学会职业技术教育分会围绕优质高等职业院校建设、...

新时代教育创新系列丛书 新时代高校优秀校园规划图集 上 【工业技术】

新时代教育创新系列丛书 新时代高校优秀校园规划图集 下 【工业技术】