数据的魔力 基于数据分析的呼叫中心流程改善 【经济】

本书根据呼叫中心的运营特点，讲解数据分析如何在呼叫中心发挥作用，让读者从呼叫中心绩效管理、流程控制、品质管理、人员管理、满意度分析、预测排班、数据挖掘模型、数据库营销等内容逐步了解如何使用数据分...

云端时代杀手级应用 大数据分析 【数理化】

本书共分为三部分：第一部分介绍海量数据分析的概念，以及企业、政府部门可应用的范畴。第二部分完整介绍海量数据在各行各业的应用案例，为企业及政府部门提供应用的方向。第三部分则概略介绍海量资料分析所需技...

多元数据分析及其R实现 【数理化】

本书涉及的数据分析方法全面，脉络分明，既考虑了经典的数据处理方法，又考虑了比较近代的数据处理方法，还考虑了机器学习中的若干方法。不仅介绍了数据处理的原理和方法，还对具体步骤进行了解释。本书适合理工科本...

用数据说话 大数据时代管理实践 【其他书籍】

IBM SPSS数据分析与挖掘实战案例精粹 【社会科学】

本书是作者多年来在高校与企业中的实际数据分析经验的总结，书中以IBM SPSS系列软件为工具，采用医疗、电信、金融、零售、市场研究等各行业的真实科研案例和商业应用案例，从实战角度详细介绍了如何运用SPSS软件...

食品安全数据分析与风险监测 【工业技术】

本书主要以山东地区进出口食品检测实验室的数据为分析对象，通过多维视角和多种技术手段去挖掘分析与风险监测，最后形成研究食品安全检测数据的仓库技术，并对构建食品安全进出口食品农产品安全风险预警与检测数...

市场数据分析 【经济】

该书主要内容为：描述统计分析法、相关关系分析法和因果关系分析法的选择，以及对应的应用案例或综合应用案例。（1）针对不同来源的调查数据，讨论相应的数据分析方法，并结合案例应用及点评，学生更容易理解掌握，......

谁说菜鸟不会数据分析 工具篇 【工业技术】

工欲善其事，必先利其器。数据分析也不例外，本书基于Excel，通俗地讲解数据分析全流程工具。本书基于常用的办公软件Excel，精心挑选能够提高工作效率的常用工具来讲解。这些工具涵盖数据处理（Microsoft Access、Qu...

探索性数据分析及其在流程业的应用 【数理化】

本书全面介绍探索性数据分析的原理和应用，内容涉及数理统计、数据挖掘、模式识别和信息论等多门学科。本书介绍了多种实用的数据分析方法，并对几种重点算法进行了系统和深入的论述，书中还谈及数据分析中的方法...

Excel与数据分析 第3版 【工业技术】

本书由浅入深地介绍了Excel整理数据、分析数据的方法。利用Excel函数，编制近100个统计分析模板，如样本含量与检验功效的估计、Meta分析、诊断试验评价等，这些是Excel“数据分析”工具无法实现的。此外也利用Ex...