公共图书馆古旧文献管理与服务相关图书搜索结果

当前位置：首页 > 名称

图书搜索：

出版时间：

至

大约有20,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0223秒）

公共管理学【政治法律】

点击试读在线购买
竹立家，李军鹏编著2012 年出版397 页ISBN：9787514121254
本教材为作者在总结当代公共管理理论与实践研究最新成果的基础上，结合我国公共管理改革与创新的实践，全面论述公共管理学的研究对象、根本目标、理论框架；系统阐述公共管理学的内容，包括公共管理理论与实践的发...
公共管理伦理学【哲学宗教】

点击试读在线购买
李传军编著2012 年出版222 页ISBN：9787300159379
公共管理伦理学是一门研究公共管理活动中产生的伦理问题和道德现象的应用学科。本书旨在使学生比较全面系统地掌握公共管理伦理学的基本理论、基本知识和基本方法，提高其认识和运用公共管理伦理学的一般规律...
服务外包企业质量管理【经济】

点击试读在线购买
刘北林，付玮琼主编2012 年出版216 页ISBN：9787122130112
在服务外包产业蓬勃发展的今天，服务外包的质量也成为研究的关键问题之一，本书从发包方即服务外包企业的角度首次提出了服务外包质量管理的过程及内涵，内容包括研究、检验、控制和提高服务外包质量的方法与技能...
中国公共管理简明辞典【政治法律】

点击试读在线购买
李秀忠，曲延春主编2012 年出版424 页ISBN：9787209060677
公共关系学科作为一个新兴的学科，近年来获得了长足的发展，但是，因为这个学科和现实联系的紧密型，所以新概念、新词语层出不穷，因国内关于公共关系这个学科的词典概念都比较老旧，所以急需编写一本新的公共关系简.....
服务性企业战略管理【其他书籍】

点击试读在线购买
黄其新，陈伟军编著2012 年出版175 页ISBN：9787301200438
本书结合中国服务性企业发展的实践需求，以案例研究与理论分析相结合的方法，阐述了服务性企业开展战略管理的内涵和途径。本书在观点表达和案例选材上均强调实践和可操作的原则，同时在体例编排上力求有所创新，强...
服务营销管理【经济】

点击试读在线购买
陈祝平编著2012 年出版235 页ISBN：9787121145643
本书自2002年初版和2008年再版以来受到学界和业界的关注和好评，被许多高校选为教材并被中国市场学会选为中国市场总监业务资格考试指定教材。本次修订作者将原创的“基于服务特性的服务营销8维度模型”与国...
物业公司外包服务管理全案【经济】

点击试读在线购买
邵小云等编2012 年出版167 页ISBN：9787122138309
本书从介绍物业服务外包业务与模式入手，分为外包服务商的管理、外包服务质量监控、外包服务管理文本与案例三部分对物业外包服务管理的细节及保障措施等内容进行了详细介绍，内容实用，资料均来自一线，可操作性强...
保安服务业监督管理工作规范化实务【政治法律】

点击试读在线购买
房余龙著2012 年出版256 页ISBN：9787565307829
本书从公安机关对保安从业人员的监督管理、保安从业单位的监督管理、保安培训单位的监督管理等方面做了较为细致的论述。
公共冲突管理【政治法律】

点击试读在线购买
常健等编著2012 年出版312 页ISBN：9787300150864
本书系统地介绍了公共冲突管理的概念、功能、原因、条件、类型、扩散和升级过程，公共冲突管理的策略、沟通方式、情绪管理、谈判、第三方干预、搅局者、暴力和强制行动，以及公共冲突管理的制度建设。教材深入...
会展服务外包管理【文化科学教育体育】

点击试读在线购买
白世贞，陈化飞主编；孟凡胜副主编2012 年出版230 页ISBN：9787122130099
本书从会展服务提供商的角度为广大读者阐述了一种全新的服务方式，即将会展服务进行外包。内容包括会展早期策划服务外包管理、会展前期筹备服务外包管理、会展现场管理服务外包管理、会展后续服务外包管理，以...