远程学习服务质量的实证研究 【文化科学教育体育】

本书内容主要包括导论、文献综述、研究设计、远程学习服务质量概念模型研究、远程学习服务质量结构方程研究、讨论和结论等六部分。

组织行为学 关键概念、技能与最佳实践(第4版·注释版)=ORGANIZATIONAL BEHAVIOR(FOURTH EDITION) 【其他书籍】

公共行政学中的伦理话语 【哲学宗教】

本书集合了美国公共行政领域权威期刊《公共行政评论》中关于公共行政学的伦理问题的经典文章。这些文章涉及伦理学在公共行政学领域的起源、现状（研究成果、教材设计、组织内部运用、学术争论）和未来的发展趋...

科学图书馆·站在科学前沿的巨人 海洋科学 【其他书籍】

现时代的群学 阅读公共空间 【社会科学】

作者在本书中试图从精神分析哲学的角度出发，发展出一套批判性的政治理论，为此，作者系统说明了政治社会即人群共处的社会的基本问题，批判了既有的理论范式。...

论英国本土的公共福利 【其他书籍】

本书是叙述十六世纪英国伊丽莎白统治后期英国社会状况的一本重要著作，也是早期重商主义的代表作。全书用对话体写成，通过对话反映出英国当时存在的社会经济问题。并提出了解决这些问题的办法。在提出的社会经...

版权制度中的公共利益研究 【政治法律】

本书运用文献法、实践调研法、比较法、案例分析法等方法，研究了版权公共利益的内容、版权制度变革和信息技术发展对版权公共利益的影响，以及如何对其进行完善和维护。...

永恒的图书馆 【文化科学教育体育】

图书馆作为“医治灵魂的场所”，从最早的亚历山大城图书馆开始便承担着保存书籍和传递知识的重要作用。作者遍访世界各大公共图书馆和大学图书馆，为我们生动记录了无数的图书馆人，为保存人类文化遗产所从事的堂...

客户服务的58个禁忌 【经济】

作为客户服务人员，面对形形色色的客户，您是否能够扛住来自工作的巨大压力？对于客户的投诉和抱怨是否感到束手无策等？

数字信息资源检索方法与实践 理工版 【文化科学教育体育】

本书内容多是各检索工具使用方法的罗列，对一些常用的、重要的检索工具做详细介绍，并尽可能全面揭示各类信息资源，接赛了数字信息资源及其检索的基本知识，外文图书信息检索、科技期刊信息检索、学位论文等的信息...