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物流客户服务 学生用书 【经济】
续秀梅主编;王荣,张震,靳洁副主编2010 年出版195 页ISBN:9787504735591中国物资出版社即将出版的《物流客户服务》一书以物流客户的售前、售中、售后三大工作职责为线索,引导学生学习服务理念、客服职责、客户咨询、订单受理、查询、投诉处理、客户回访客户信息统计和档案管理、...
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焊工工艺与技能学生用书 2 基础知识 【工业技术】
人力资源和社会保障部教材办公室组织编写2010 年出版286 页ISBN:9787504586032本书针对学生用书1的每个学习领域,较为系统地介绍了该工种的工艺知识。
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多模态高级英语视听读说教程 学生用书 【语言文字】
戴劲,马薇娜编著2010 年出版189 页ISBN:9787544620420本书为教育部通过的“十一五”国家级规划教材,通过视、听、读三咱形式的输入,培养学生说的能力。
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商务网站建设业务 学生用书 【经济】
林萍主编2010 年出版174 页ISBN:9787509519059本书突破传统的教学模式,采用任务驱动知识点讲解的方式,详细介绍Dreamweaver软件的各方面知识及功能。包括:网站建设概述、网页中的文本和图像、网页布局、交互表单和多媒体的应用、网页行为和时间轴以及网页...
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如何赢得学生的心 博达教师用书 【文化科学教育体育】
钟九英著2010 年出版222 页ISBN:9787560158341本书内容:第一章:关爱是征服学生的利器;第二章:人格就是感召力;第三章:做学生的知心人;第四章:精湛的教艺让学生折服 第五章:沟通,让师生心心相通;第六章:巧用智慧赢人心。...
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房地产估价与经纪业务 学生用书 【经济】
戚瑞双主编;刘新华副主编2010 年出版164 页ISBN:9787509519103本书针对高职高专院校资产评估与管理专业学生编写的教材,旨在培养学生在掌握了专业理论的基础上,着重训练实际动手能力,为顺利走上工作岗位提供便利。...
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