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石油化工产品及试验方法行业标准汇编 2010 【工业技术】
中国石油化工股份有限公司科技开发部编2011 年出版773 页ISBN：9787511405944本书内容按以下石油化工应用专业分类编写：石油化工基本有机原料，合成树脂和塑料，合成橡胶。本书汇编了目前有效的石油化工产品及试验方法行业标准136项。可供石化行业科研、生产、工程技术人员及高等院校师生...
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中华人民共和国产品质量法消费者权益保护法一本通 【政治法律】
法规应用研究中心编2011 年出版394 页ISBN：9787509330449本书以产品质量法、消费者权益保护法为主体，逐条收录相关的法律行政法规、司法解释、部门规章、请示答复、指导案例等，便于读者学习研究和实务操作。...
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企业国际化与管理创新 【经济】
胡铭著2011 年出版259 页ISBN：7543063662本书介绍我国企业跨国经营的管理战略，首先总结我国企业国际化的现状与发展趋势、企业国际化的理论、动机与影响；然后分析企业国际化的竞争优势及其来源和企业国际化的过程；其次阐述企业国际化的全球战略、组织...
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计算机软件工程国家标准汇编 基础与管理卷 【工业技术】
中国质检出版社第四编辑室编2011 年出版490 页ISBN：9787506663724本书分为三卷，本卷为基础与管理卷，收入相关标准12项。
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公共管理与公共事务评论 第1辑 【政治法律】
李俊清主编2011 年出版253 页ISBN：9787811089974本书是由中央民族大学管理学院公共管理学科教师最近研究成果编辑而成的论文集，内容涉及工共管理理论研究、公共管理事务研究等各个层面，对该领域的研究者及研究生、本科生均有较高学术参考及学习价值。...
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林分的经营管理与疏密度样地测定 【农业科学】
武耀成著2011 年出版97 页ISBN：9787503860997本书是著者二十多年来对林分经营管理方面的研究及实践总结。是一种新型的林分调查样地，调查方法的介绍及探讨。
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工程项目管理 合同策划与履行 【工业技术】
杨高升等编著2011 年出版361 页ISBN：9787508487731本书主要介绍工程项目合同策划和履行方面的知识，其内容包括：工程项目合同在工程项目建设中的作用、组成体系、法律基础、合同策划、合同范本、合同的分析与交底、合同的履行与监督、工程变更与索赔和争议解决...
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客户服务与管理 项目教程 【经济】
方玲玉，李琳娜编著；彭干梓主审2011 年出版237 页ISBN：9787121124198本教材以客户服务工作过程为逻辑线索，设计了走近客户服务、分析目标客户、沟通客户需求、处理客户投诉、培育忠诚客户、管理客户关系等六个学习型项目。通过所设计的系列“有趣、有用、有挑战”技能训练的实...