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订单处理与客户服务指南 规划、组织、实现的原理及战略与服务运营 【经济】
（美）斯坦利·E.福西特（Stanley E.Fawcett）著；田江译2017 年出版184 页ISBN：9787121315640本书由美国供应链管理协会的两位专家合作而成。本书介绍了从订单处理与客户服务的整个运作过程，包括计划、组织、控制和协调，读者可以从中很深地理解这些关键流程，而这些流程能否做好，是任何一个企业获得顾客和...
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企业经验萃取与案例开发 【经济】
悦扬，李殿波，余雪梅著2017 年出版208 页ISBN：9787111578697本书介绍了一套简单易学、实用有效的企业内部经验萃取与案例开发的操作方法，能够有效帮助企业揭开组织经验萃取与案例开发的神秘面纱，快速了解和掌握如何在企业内部萃取个人或团队经验，如何编写一个符合标准的...
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敏捷革命 提升个人创造力与企业效率的全新协作模式 【经济】
（美）杰夫·萨瑟兰著；蒋宗强译2017 年出版265 页ISBN：9787508671437《敏捷革命》介绍了一种新型的企业管理方法，能够让团队持续不断地利用外部反馈信息去协调独立思考的个体，进而大大提高工作效率。萨瑟兰博士最初受到丰田生产系统的启发，设计了一套更快速、更有效的管理方法。...
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数据化企业致胜之道 数据驱动的创新 【经济】
刘士军，鹿旭东，崔立真编著2017 年出版263 页ISBN：9787121311581今天，“工业4.0”、“工业互联网”、“中国制造2025”、“互联网+”这些热词不断激荡着企业发展的新时代，企业迎来了新的变革窗口，这就是数据化的企业时代。数据化企业从传统的设计、管理和制造信息化（即分散的...
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乙方攻略 中小微B2B类型企业管理实务 【经济】
付杉，王苦舟，张宏昊，青亚程2017 年出版261 页ISBN：9787302484325为了帮助广大中小微B2B类型企业经营者完善自身经营与管理，本书列举和分析了从企业草创到成熟企业管理中的各种重点难点问题，从创业择址、合伙人选择、股权分配、股权人权责界定、业务拓展、客户关系维系、人...
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企业高管政治关联影响技术创新的作用机理研究 【经济】
罗明新著2017 年出版227 页ISBN：9787514178517本文通过整合高阶理论、社会资本理论和资源基础观，分析企业高管政治关联影响技术创新的作用机理。在文献回顾和逻辑演绎基础上，采用实证方法对政治关联影响技术创新的作用机理进行研究论证。研究主题进一步分...
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开源容器云OpenShift 构建基于Kubernetes的企业应用云平台 【工业技术】
陈耿著2017 年出版253 页ISBN：9787111569510本书介绍的OpenShift是基于Docker和Kubernetes构建的开源的容器云，是为帮助企业、组织搭建及管理基于容器的应用平台产生的解决方案。通过OpenShift，企业可以快速地搭建稳定、安全、高效的容器应用平台。本书...
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基于用友ERP产品微课教程 企业会计信息化应用 【经济】
李吉梅，刘大斌，李康，张忠伟2017 年出版405 页ISBN：9787302460046本书是以商业企业的日常经营活动为原型设计的，将企业的购销存和财务等内容的一体化业务活动案例贯穿始终，力争使读者在虚拟现实中可视化地学会使用信息化手段处理企业业务的技能，更好地理解在信息化环境下企业...
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中小企业年金制度设计与创新研究 【经济】
张英明著2017 年出版351 页ISBN：9787030513946本课题的研究重点在于通过调查我国中小企业年金的发展现状及其存在的主要问题，借鉴国外中小企业年金发展的成功经验，构建了符合中国国情的中小企业集合年金制度框架。全书共10章、约36万字，分别是导论、中小企...
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家族企业IPO后的治理结构演变研究 基于制度理论的分析 【经济】
梅琳著2017 年出版175 页ISBN：7517820028“中国企业行为治理研究丛书”为“十二五”国家重点出版规划项目。本书内容包括以家族企业的制度结构演化为基础，从制度理论的视角能够对家族企业治理结构的演化过程做出怎样的解释；制度因素会如何影响家族企...