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高速公路收费管理标准 【经济】
汪勇主编2014 年出版237 页ISBN：9787114111556本书根据湖北楚天高速公路股份有限公司十几年高速公路管理的经验，充分结合当前高速公路发展形势，广泛吸纳其他单位的先进经验和做法，归纳总结高速公路收费管理的具体要求和详细标准，从机构设置、岗位设置、制度...
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多维视野下的社会管理创新研究 【政治法律】
蔡文钦，周文惠，杨钊编著2014 年出版327 页ISBN：9787561478134社会管理是一项庞杂的系统工程，本书从公共管理学、法学、社会学等多维视角出发，对社区文化、养老服务、社会救助、特殊群体权益保护等等社会管理的热点难点问题进行了创新探索，以期为构建社会主义和谐社会提供...
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中国工商管理案例精选 第4辑 【经济】
王瑞华主编；贾晓菁，王玉霞副主编2014 年出版497 页ISBN：9787509557099本书内容涵盖战略管理、金融管理、投资决策、市场营销、人力资源管理、供应链管理、电子商务、危机管理、组织行为学及企业文化等多个领域。其中，很多案例都是中央财经大学教师亲临企业，在对企业充分调研的基...
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机电安装工程项目施工安全风险管理研究 【工业技术】
郝素利，张登伦著2014 年出版171 页ISBN：9787511919588本书从风险的角度出发，以机电安装 工程项目施工环节为研究 对象，综合运用管理学、技 术经济学、项目 管理、风险管 理、系统工程 等理论与方法，对机电安装工程项目施工安全风险 进行识别、分析、评价及应对进...
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客户关系管理实务 第2版 【经济】
张慧锋主编；郑罗平，吴建民，杨建朝副主编2014 年出版272 页ISBN：9787115366979本书采用案例导入、任务驱动等模式，从企业客户管理工作岗位出发组织内容，内容包括客户关系管理概述、客户关系管理的理论基础、客户关系管理的营销策略与方法以及客户关系管理的应用技术。在内容组织上，包括案...
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青少年网络聊天管理研究 【工业技术】
楚国清，周敏等著2014 年出版183 页ISBN：9787565710230本书稿分析了青少年网络聊天的三个基本类型——即时通信、网络论坛和微博，以及青少年网络聊天管理的三个具体案例——杭州飙车案、网络炫富和反日游行。在论述国外青少年网络聊天管理的基础上，从管理体制、技...
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团队管理 成就卓越的基石 【经济】
苗青编著2014 年出版183 页ISBN：9787308138314本书是一部兼顾团队管理理念和实践方法的实战性教材。内容丰富，涉及面广，指导性强。从团队发展的背景切入，介绍团队的理论、团队建设的方法、团队氛围、团队压力、团队领导、团队学习、自我管理团队、虚拟团队...
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营销组织模式与绩效管理 【经济】
左莉著2014 年出版141 页ISBN：9787512120471为了应对更加动荡和复杂的竞争环境，企业需要更加灵活、高效以及富有创新的营销组织。不同的营销组织模式反映了营销组织从简单到复杂、从局部到整体、从企业内部向企业外部发展的层次关系，也反映了营销组织发...
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