财务管理学 【经济】

第三版教材的修订目标是满足教师和学生的学习需要，继承了前二版教材的风格特点，采用简洁的语言，理论联系实际，对基本术语、原理工具、技术方法进行阐释。它引入了一种已经被验证过的学习体系，该学习体系将基本概...

服务品质管理 【经济】

卓越的服务质量能增加企业的忠诚顾客，并创造永续经营所需的合理利润。要达到此等目标，需仰赖全员从上到下、从里到外、从粗到细、从心到身、从物到人等各方面全力以赴，一切以创造顾客的高度满意为依据。本书内...

运输管理 【经济】

本书在借鉴与吸收国内外运输管理理论和最新研究成果的基础上，基于运输作业实际工作过程的逻辑主线编排教学内容，紧密结合运输管理的工作任务。在内容上体现了运输管理的最新实用知识与操作技术，教材精练地介绍...

电子商务创业管理 【经济】

本书共三篇11章，具体内容如下：第一篇电子商务基础，共4章，分别为：电子商务概论、电子商务技术基础、电子商务安全与支付、物流与供应链。第二篇网上创业管理，共6章，包括：创业与创业者、创业环境与机会识别、盈......

你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误 【其他书籍】

服装销售管理 【经济】

本书作为职业技能课程，课程内容设计合理，专业知识体系完整，符合目标岗位的职业能力需要，同时突出能力培养，将服装销售管理的诸多技能体现为单个任务，明确提出要求学生予以完成。全书包括服装销售管理环境、服装.....

教师教育“十二五”规划实训系列教材 班级管理 【文化科学教育体育】

受益一生的北大管理课 【经济】

自创建以来，北京大学获得了世人的一致赞誉，北大的管理课理念也被大家推崇备至。本书将相关理念整理汇编，并通过大量典型的案例加以剖析讲解，力求为广大管理者提供切实有效的管理策略和管理技巧，帮助大家妥善处理...

Linux系统管理教程 【工业技术】

本教程基于RedHat6.5平台，编撰Linux系统管理的必备知识，主要包括:认识Linux、安装Linux、GNOME图形桌面使用入门、Bash入门、Vim编辑器、管理用户和组、文件权限管理、建立网络连接、管理本地存储、LVM逻辑卷...

煤矿安全生产应急管理 露天 【工业技术】

本书主要介绍了应急管理的内涵和特点，露天煤矿开采的特点，煤矿安全生产应急管理体系，露天煤矿事故应急预案，露天矿危险源辨识，露天煤矿主要灾害类型（滑坡、火灾、运输、机电、水灾等）及预防，露天煤矿事故应急......