安装工程施工质量验收规范与施工及验收规范对照应用手册 【工业技术】

本书包括建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范，通风与空调工程施工质量验收规范等。

建筑工程施工质量验收强制性条文应用技术要点 2002版 【工业技术】

本书介绍规范中强制性条文应用要点。

工程项目施工质量管理便携手册 【工业技术】

本书全面系统地介绍了建筑施工项目的质量控制与管理。

质量管理八大原则 【经济】

本书从以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系等八个方面，逐条阐述了八项质量管理原则，帮助广大读者深刻理解这些建立质量管理体...

质量管理学 【经济】

本书从企业管理的角度出发，介绍在国际贸易规则、国际通行的质量认证制度、国家质量法制、国家质量监督的宏观背景下，企业在生产经营的具体环境中，如何进行质量管理。内容主要涉及质量管理体系建立、产品质量检...

勘察设计行业全面质量管理理论与实践 【经济】

教学质量保证与监控体系的理论与实践 【文化科学教育体育】

中国名校ISO 9000质量管理标准文本 【文化科学教育体育】

《全面质量管理基本知识》全国统考复习册 【经济】

饭店服务质量管理 第2版 【经济】

本书介绍了饭店管理与服务质量的关系，饭店服务质量管理的一般要求和各管理环节、服务产品的质量管理等内容。