说对话的技术 【社会科学】

体悟管理 赢得顾客忠诚的管理艺术 【社会科学】

作者通过哲学与心理学理论视角的对接，结合访谈调查、参与者观察和二手资料印证等方法，深入浅出地阐述了体悟管理的理论、方法与应用。归纳出顾客直接体验和反思体验的15种价值源，以及顾客对服务和对自我的双重...

教育管理学的方法体系 【文化科学教育体育】

本书立足于我国教育管理学方法体系的研究现状，重点剖析了四种基本的教育管理研究方式和五种管理方式，集中研讨了四种常用的有关教育管理工作的方法技术。...

管法 稻盛和夫给管理者的60个忠告 【经济】

花朵盛开的过程 中学班级工作管理 【文化科学教育体育】

本书为作者中学教育管理总结。包括班主任基本素质、班主任常规工作、培养学生志向、培养学生素质、抓好差生教育、开好各种会议、师生应考策略、高三精细化管理。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　...

政府管理中的重大法治问题 【政治法律】

本书主要内容包括：法律思维与现代政府管理、社会思潮与法制化、依法行政与建设法治政府的重大问题等。

管理中的心理操纵术 【社会科学】

本书以通俗易懂的语言讲述了管理中的各种心理学现象及背后的原因，书中引用了大量鲜活的案例，并引证了众多心理实验和心理专业术语，是适合广大管理工作者阅读的通俗心理读物。...

物业管理 理论与实务 【经济】

本书在辨析了物业与物业管理的概念以后，分析了物业管理的目标与原则以及国内外物业管理发展状况。介绍了物业管理所依据的基本理论——产权理论、委托代理理论、公共选择理论、社区理论、项目管理理论、物业...

校内外学生黄赌毒预防管理与教育 【文化科学教育体育】

本书通过认识“黄毒”的基本常识、认识赌博的基本常识、认识毒品的基本常识、“黄赌毒”根治常识、“黄赌毒”的预防探讨等内容，论述了学生如何养成良好习惯及出现事故时如何求助的常用方法与一般方式。...

电子商务网站开发与管理 【经济】

电子商务网站概述、界面设计、电子商务网站交互效果的实现、电子商务网站服务器端程序的制作、文件访问组件的应用、使用Ajax技术改善网站的交互效果、以Ajax方式访问数据库、电子商务网站个性化推荐效果的...