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公共管理硕士（MPA）专业学位联考标准化题库 语文分册 【语言文字】
MPA联考题库编写组编；朱永胜，史弦，冯昊等参编人员2014 年出版182 页ISBN：9787300196206MPA联考配套用书，试题集合。包含重点、难点，考点预测，典型真题精解，习题及答案。其中，习题及答案是主要内容，占全书的90％多。每个章节的习题设有数个单元，每个单元编写有数量大致相同的试题。试题后面配有答案......
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标准化与质量管理英语 【语言文字】
宋明顺，吴宗杰主审；王鉴棋主编；纪莹，林玲，施华萍，夏芳，叶慧瑛，余彤，詹元灵，张艳，周敏芬，朱柳敏编2014 年出版205 页ISBN：9787305139468本书侧重操练标准化领域和质量管理领域的专业英语词汇，帮助学习者熟悉三大国际标准化组织及其活动，提高在国际标准化领域的实际应用能力。包括：ISO、IEC、ITU的历史背景和现状，工作职责、基本架构、组织运作模...
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商场超市规范化管理操作全案 【经济】
周燕等编著2014 年出版369 页ISBN：9787111467489本书内容包括商场超市组织机构设置、商场超市的设计与布局、商场超市商品的陈列规范、商场超市营业员服务规范管理、商场超市采购与配送规范管理、商场超市盘点规范管理、商场超市商品保管与储运规范管理、...
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物流服务与管理专业系统化建设实践与研究 【经济】
于鸿彬主编2014 年出版247 页ISBN：9787544157971物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分，涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大。在促进产业结构调整、转变经济增长方式和增强国民经济竞争力...
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Linux服务器配置与管理实训教程 【工业技术】
伍技祥主编；向涛，韩桂萍副主编2014 年出版157 页ISBN：9787517021278本书根据Linux服务器管理实际工作过程所需要的知识和技能抽象出若干个教学案例，从而形成了为高职院校学生量身定做的Linux服务器配置与管理的专业课程教材。本书以业内最著名的red hat培训课程为体系来组织...
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餐饮酒店规范化管理操作全案 【经济】
胡占友等编著2014 年出版554 页ISBN：9787111468943本书内容包括餐饮组织规范化管理、餐饮服务规范化管理、餐饮经营成本规范化管理、餐饮厨房环境规范化管理、餐饮菜单规范化管理，酒店管理基础、酒店前厅规范化管理、酒店客房规范化管理、酒店康乐部规范化管...
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煤矿地质防治水工程精细化管理规范 【工业技术】
葛均刚主编；张建英，李飞，张占全，冯之前副主编2014 年出版218 页ISBN：9787564624446本书针对煤矿井下超前钻探工程、探放水工程、底板注浆改造工程，总结了地质防治水工程优秀做法，从工程设计、规程措施、施工工艺、现场管理、工程质量及效果评价等方面，对每个环节进行规范，使之更加精确、精准和...
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JCI之设备管理与环境安全标准实战解读 【医药卫生】
程湘晖主编2014 年出版142 页ISBN：9787510072765JCI标准是全世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和医院管理的最高水平。也是世界卫生组织认可的认证模式。本书稿从医院管理及监控医疗服务风险方向出发，立足JCI标准，解读了医院设备设施管理与安全的全过程...
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汽车品牌服务与营销管理 【经济】
张大成编著2014 年出版189 页ISBN：9787111444633中国汽车市场近几年经历了从卖方市场到买方市场的转变。在过去高速成长的卖方市场，生意非常容易做，但在未来竞争激烈的买方市场，生意将非常难做。卖方市场和买方市场的经营理念和业务做法往往是背道而驰的。卖...