2012年全国质量专业技术人员职业资格考试用书 质量专业理论与实务 中级 【经济】

本教材对2011年版教材的部分内容进行了更新，如前言、考试问答等，书后收录了2012年全国质量专业职业资格考试大纲，主要讲述综合知识、基本原理和应用。...

陆地生态系统生物观测数据质量保证与质量控制 【天文地球】

本书是“中国生态系统研究网络（CERN）长期观测质量管理规范丛书”的生物分冊。全书分为五篇13章，对生物长期观测质量管理体系以及观测过程的质控措施做了系统的介绍。主要内容包括：数据质量领域相关研究进展、CE...

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商品质量快速鉴别 【经济】

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建筑质量事故分析 【工业技术】

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客户服务质量管理 【经济】

本书是高自考、职业资格证书教材。

精益质量官 【经济】

本书讲述的是乔（Joe）带领一伙人给自家建造猫具的故事。在发现问题和解决问题的过程中，大家一起学习质量管理的理论和方法。