规范服务 汽车销售人员客户满意第一步 【经济】

本书全面阐述了规范化管理和服务在汽车销售中的作用，分别从岗位培训、职业礼仪、采购服务、销售服务等内容，帮助汽车销售人员提升。

法律风险管理 第2版 【政治法律】

新大学法语 1 第2版 【语言文字】

本系列教材为高等教育“十一五”国家级规划教材。本系列教材为第二版，较之初版，既保持原有的优良风格，又进一步紧跟外语教学改革的步伐，更加突出语言交际技能的培养，内容、体例也更注重时代特征和实用性。与教材...

信息资源组织与管理 第2版 【其他书籍】

管理你的大脑 第2版 【医药卫生】

普通高等教育“十二五”规划教材 土建工程制图 【工业技术】

本书为普通高等教育“十二五”规划教材。全书共分十七章，主要内容包括投影的基本知识，点、直线和平面的投影，直线与平面、平面与平面的相对位置，投影变换，基本几何体的投影，平面与立体相交，立体与立体相交，轴......

普通高等教育“十二五”规划教材 发电厂动力部分 【工业技术】

本书为普通高等教育“十二五”规划教材（高职高专教育）。本书介绍了火力发电厂动力部分、核电厂动力部分及水电厂动力部分的基本理论和基本知识，着重介绍了火力发电厂各动力设备的作用、结构和工作原理、主要系...

高等教育十二五全国规划教材 立体构成 【艺术】

本教材讲述了立体构成的基础原理、构成形式及应用范围。其特色在于理论联系实际，注重学生动手能力和创新思维的培养。教材中的每一章节的知识点都结合了实际的应用实例加以剖析，避免了传统教材中课程知识与实...

普通高等教育“十二五”规划教材 工程结构概论 【工业技术】

本书为普通高等教育“十二五”规划教材。全书分为7章，主要内容为工程结构基础知识、结构荷载与结构设计、砌体结构、混凝土结构、钢结构、基础结构及附录。本书是为电力系统高等院校工程管理专业的学生而编...

风险管理案例集 第2版 【其他书籍】