社会福利与社会工作 【社会科学】

社会发展与社会政策研究 【历史地理】

近代山西社会研究 走向田野与社会 【历史地理】

努力开创建设有中国特色社会主义事业新局面的行动纲领 学习江泽民同志在中央党校省部级干部进修班毕业典礼上的讲话 【政治法律】

消费者行为学 【经济】

本书综合运用心理学、社会学、人类文化学、市场营销学等学科知识，对消费者在消费活动中的各种心理与行为现象，如心理活动过程、个性心理、消费需要、购买动机、态度、逆反心理、购买行为、储蓄、信贷和投资、...

中国社会福利与社会进步报告 2002 【政治法律】

服务行销高手101 呵护一生忠诚的消费者 【经济】

服务行销的核心目的是“引诱”顾客重复购买，使其成为您公司的“忠诚一生”的顾客。本书用100个案例反复告诫我们：服务，永远不够。您要成为第101名服务行销高手，就必须融会贯通该书所告诉您的服务理念和行为方式...

中日鲜活农产品流通体制比较研究 从生产者到消费者 【经济】

市场转型与社会分层 美国社会学者分析中国 【政治法律】

劳动与社会保障法规实用手册 社会保险 【政治法律】