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尚商译丛零售战略管理【经济】

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（德）约森特斯等著2016 年出版335 页ISBN：9787309115642
本书通过对零售业各流程细致全面的分析，对零售业的各种理论发展过程清晰明澈的回顾，对成功零售企业案例的深入剖析，以及对网络时代零售业的发展独到的预测，全面地介绍了零售战略管理的理论、方法与实践。本书既...
铁路集装箱运输管理【交通运输】

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铁路集装箱运输管理编委会编2016 年出版237 页ISBN：7113224660
《铁路集装箱运输管理》共分七章，主要从集装箱运输发展、集装箱类型与技术参数、集装箱装卸机械、集装箱运载工具、集装箱运输组织与管理、车站集装箱运输管理信息系统、集装箱装运方案等方面进行了阐述。本...
儿童情绪管理精选绘本汤姆的“小聪明” 【文学】

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（比利时）贝·德鲁-雷纳多等文图；李瑞超，杨震宇译2016 年出版27 页ISBN：7304079487
本书为图画故事。以“儿童情绪管理”为主题，包括认识自己的情绪、学会尊重他人、适应和理解周围环境等主题。
客户关系管理【经济】

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吕惠聪，强南囡，王微微主编2016 年出版295 页ISBN：9787550425439
全书共分四篇：第一篇原理篇，讲授客户关系管理的基本理念和基本原理，包括客户关系管理的产生、发展，客户的基本概念，关系营销理论，以及客户关系管理的基本内容、方法。内容编排遵循客户关系管理的一般规律，从识......
财务管理学【经济】

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吴英主编2016 年出版352 页ISBN：9787305178306
本书本着构建完善的财务管理知识结构和能力结构、拓展知识背景和能力基础的原则，教材主要内容分为四个层次，各个层次的内容相互联系、互为铺垫，每章都配有学习重点、要点、小结，有助于读者对财务管理方法与技能...
部门经理人力资源管理实务研究【经济】

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王丽静著2016 年出版232 页ISBN：9787518408610
本书是一本针对企业管理中人力资源部门经理而编撰的日常管理实战研究著作，书中对于部门经理职责分工、管理思维、招聘与配置、培训、绩效管理、薪酬管理、激励、生涯规划等环节都有非常明确而细致的建议和指...
物业管理法律常识【政治法律】

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徐茹筠编著2016 年出版218 页ISBN：9787109195943
本书内容主要介绍了物业管理法律法规、物业服务企业、物业服务合同、业主和业主组织、物业管理纠纷处理等方面，并且配有经典案例和解析，让大家在遇到同类事情时，可以有所参考，并能举一反三；最后我们还设计了“你...
公共政策学研究分析和管理【政治法律】

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胡宁生编著2016 年出版720 页ISBN：9787305170768
公共政策科学是在这种人类大量的自发性的、经验性的政策活动的基础上产生出来的自觉性的、理性的专门知识领域。本书通过阐释公共政策活动的特点，结合实例，分析了其在社会治理和变革中所起的作用。全书共分四...
中国博士后创新管理实践研究【文化科学教育体育】

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张洪娟，陈大胜，张爱莉著2016 年出版261 页ISBN：9787305165344
中国博士后制度始于1985年，虽然起步较晚，但已形成了相对独立和完善的人才培养机制和制度，但是，我国博士后工作在建设创新型国家过程中还存在一些问题。本书主要面向各层级博士后管理人员、博士后研究人员等。...
酒店人力资源管理实训教程【经济】

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王诺斯，付冰主编；王苗，彭绪梅副主编2016 年出版193 页ISBN：9787113183899
本书对饭店人力资源管理的操作进行详细的描述，配以理论知识和实际案例，达到全面展现饭店人力资源管理具体过程的目的。操作案例全面详细，贴近实际需要，帮助学生走向工作岗位的时候能够更快的适应。...