城市污水处理构筑物设计计算与运行管理 【环境安全】

本书主要对城市污水处理工程的各工程工艺流程、处理方法、处理技术，从理论基础到各种构筑物的设计和计算等方面作了全面系统的阐述。

宁波市社会科学界第二届学术年会文集 2011年度 社会与政法 管理创新与城市品质 【社会科学】

全国计算机等级考试真题实战、考点串讲与全真模拟 四级网络工程师 【工业技术】

本书提供7套最新笔试真题，同时由多年从事全国计算机等级考试培训与阅卷的专家编写了3套专家押题笔试试卷供考生进行自我测试。本书按照实际考试的流程来编排，考生每做一份考卷就相当于参加一次考试，让考生切身...

Python灰帽子 黑客与逆向工程师的Python编程之道 【工业技术】

本书的绝大部分篇幅着眼于黑客技术领域中的两大经久不衰的话题：逆向工程与漏洞挖掘，并向读者呈现了几乎每个逆向工程师或安全研究人员在日常工作中所面临的各种场景，其中包括：如何设计与构建自己的调试工具，如何...

企业国际化与管理创新 【经济】

本书介绍我国企业跨国经营的管理战略，首先总结我国企业国际化的现状与发展趋势、企业国际化的理论、动机与影响；然后分析企业国际化的竞争优势及其来源和企业国际化的过程；其次阐述企业国际化的全球战略、组织...

公共管理与公共事务评论 第1辑 【政治法律】

本书是由中央民族大学管理学院公共管理学科教师最近研究成果编辑而成的论文集，内容涉及工共管理理论研究、公共管理事务研究等各个层面，对该领域的研究者及研究生、本科生均有较高学术参考及学习价值。...

城乡规划管理与法规 【工业技术】

本教材紧密结合城市规划专业的培养目标和要求确定主干内容，满足城市规划专业应具备的城市规划管理与法规知识。与时俱进，密切结合近5年来城市规划领域的一些更新的内容，所依据的均为最新版本的法律法规，以保证...

林分的经营管理与疏密度样地测定 【农业科学】

本书是著者二十多年来对林分经营管理方面的研究及实践总结。是一种新型的林分调查样地，调查方法的介绍及探讨。

前厅服务与管理 【经济】

本教材坚持“项目导向、任务驱动、工学结合、能力培养”的原则，，以酒店发展需要和前厅客房实际工作过程为主线，以酒店前厅客房真实服务为项目载体，确定了本课程的内容为客房预订、礼宾服务、入住登记、应求服务...

客户服务与管理 项目教程 【经济】

本教材以客户服务工作过程为逻辑线索，设计了走近客户服务、分析目标客户、沟通客户需求、处理客户投诉、培育忠诚客户、管理客户关系等六个学习型项目。通过所设计的系列“有趣、有用、有挑战”技能训练的实...