财务管理学实验 【经济】

《财务管理实验》是为财务管理课程主教材《财务管理学》编写的配套实验教材。适用于高等院校管理类专业学生学习财务管理专业课程的实验指导教材。《财务管理实验》以现代财务管理理论为依据，以EXCEL软件为...

饭店客房管理 【经济】

本书是本传统意义上的教材，其内容基本上包括了客房服务的基本内容，从介绍客房服务的一般概况说起，通过客房部组织结构与人员管理、客房及公共区域的清洁管理、服务标准的质量管理、设备及用品的管理、洗衣房管...

生产与运营管理案例精选 【经济】

目录 案例 1 走向桑塔纳 案例 2 康佳北上抢滩 案例 3 法勃莱克公司案例 案例 4 中国轿车企业路该如何走？ 案例 5 后勤网路设计 案例 6 大型客机是怎样诞生的？ 案例 7 大地建筑公司 案例 8 页岩石油公司 ...

精益物业管理全书 业务拓展篇 【经济】

本书是精益物业管理全书的《日常管理篇》。全书共分十三章，其内容包括物业管理前期工作、住宅小区物业管理、高层楼宇的物业管理等等，就日常管理作了系统地阐述。 本书内容全面，条理清晰，结构合理，具有较强的科....

注册会计师考试辅导讲义典型例题精解 财务成本管理 【经济】

风险管理 软件系统开发方法 英文版 【工业技术】

本书分为5部分，描绘了风险管理的过程，能使你把软件项目从危机状态转为控制状态。人、过程、基础结构与实施这4个维的共同体引导大家洞悉增强管理风险能力的途径。 ...

ISO 9001：2000质量管理体系的建立与实施 【经济】

本书共分6章，内容包括ISO9001标准理解要点、质量管理体系的策划与建立、质量管理体系文件的编写、质量管理体系运行、质量管理体系认证过程。...

人力资源管理 【经济】

全国“十五”工商管理培训系列教材。本书是专门为我国企业经理的工商管理培训编写的，它同时适用于政府部门管理者的教育和培训，也可作为经济管理专业的本科生、研究生的参考书。这本教材遵循“以我为主，博采众...

建筑装饰企业管理体系认证手册 质量·环境·职业健康安全 【经济】

饭店前厅部的运行与管理 第2版 【经济】

旅游饭店管理人员岗位培训系列教材第一辑:本书共有六章，主要内容包括：前厅部概论、客房预订及管理、前厅客房销售管理及服务、前厅服务与管理、前厅的对客关系、前厅部的其他管理工作等。 ...