单车旅行·自行车旅行完全指南 【历史地理】

自行车旅行完全指导手册，长途骑行必备生存指南《单车旅行》将是国内第一本全面而详尽介绍自行车旅行知识与特色骑游路线攻略的骑行指南书，融合BIKETO自行车网运营10余年的经验积累，为所有喜爱自行车旅行的车友...

环境监测质量管理技术 【环境安全】

为进一步规范全国环境监测业务技术培训工作，增强培训的针对性和实效性，监测司委托中国环境监测总站编制一套涵盖环境监测业务管理和各专业技术领域的国家级培训教材即环境监测培训系列教材。该书是环境监测培...

装备全寿命质量管理 【军事】

本书在对装备质量管理基本理论与方法进行介绍的基础上，详细阐述了军方在武器装备全寿命周期内所涉及的质量管理工作内容、方法及相关知识。内容主要包括装备质量管理的基本概念、理论与方法，装备质量技术基础...

服务质量管理 【经济】

本书在对服务质量评价理论发展过程进行了全面的总结和评价的前提下，对服务质量评价与管理方面的许多问题进行了超前性的研究：从不同角度，利用不同方法，对两种最重要的服务质量评价方法，即SERVQUAL和SERVPERF进行...

戴明管理思想精要 质量管理之父的领导力 【社会科学】

这是一本有关管理和领导力原则的图书。威廉·爱德华兹·戴明的名字与管理和质量控制有关的最有见地的观点、理念和评论是同义的。被《纽约时报》称为“高质量的先知”，戴明在二战后迅速崛起的日本中起了重大...

全面质量管理实操手册 【经济】

《全面质量管理实操手册》从全面质量管理概述、顾客需求管理、质量组织建设、质量计划管理、产品设计管理、供应商质量管理、质量检验管理、过程管理、质量成本管理、质量改进管理、质量绩效管理、质量培训...

互联网思维 新商业模式与运营革命的行动指南 【经济】

任何类型的社会性计算项目的最佳行动指南！（社会性计算：社会计算是一门现代计算技术与社会科学之间的交叉学科，与社会性软件以及Web2.0有着密切的关系，比较公认的定义是指通过社交网络软件的使用支持社区的互动和...

专案管理 以系统手法管理专案 【文化科学教育体育】

向佛学管理 寺院管理对企业管理的启示 【经济】

寺院与企业一样，都有生存与发展的压力，但其内部的人员管理与事务安排的复杂程度丝毫不亚于企业。寺院的僧人来自各地，禀性、好恶、生活习惯、教育背景各不相同，并在主观上“舍亲割爱、抛却世间享乐”。因此，管理...

制造企业全面质量管理训练 【经济】

全面质量管理，是组织全体职工和相关部门参加，综合运用现代科学管理技术成果，控制影响质量形成全过程的各因素，以经济的研制、生产和提供顾客满意的产品和服务为目的的系统管理活动。本书描述了用于现代制造业全...