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旅游景区标准化管理实务 【经济】
舒伯阳，王季云等编著2015 年出版259 页ISBN：9787506677851本书介绍了旅游标准化管理的工具，内容包括：服务蓝图，管理和服务流程图，标准作业程序，标准实用小工具。可以作为从事标准化管理专业及相关专业研究的人士阅读使用，也可以作为辅助项教材供相关专业的大中专院校的.....
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高速铁路乘务工作实务 【交通运输】
蓝志江，雷莲桂主编；郑学良，魏新平副主编2015 年出版293 页ISBN：9787512122321本书共分为高铁概论篇、乘务基本要求篇、行车篇、管理篇等共六部分，主要内容紧密帖合高铁乘务工作的实际，图文并茂，突出实用性，运用案例与情景教学使学生了解乘务工作与高铁的要求与特色，为方便学生掌握知识点与...
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Excel会计实务 本科 【经济】
王晓民，陈晓暾主编；王化中，齐灶娥副主编2015 年出版248 页ISBN：9787115388261本书的主要介绍了Excel在会计电算化中的应用，分为8个章节。主要讲解了Excel 2010的基础知识和高级应用，并在此基础上结合大量示例，详细介绍了Excel在会计凭证、会计账簿、财务报表、固定资产管理、工资管理、...
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出境旅游领队应急处理实务 【经济】
《出境旅游领队应急处理实务》编写组编2015 年出版268 页ISBN：9787503252266本书内容涉及出境旅游相关概念及知识、旅行社出境旅游安全管理、出境旅游领队人员安全管理、以及相关法律法规。作者以案例的形式对相关的问题进行了分析和解读。目前出境旅游市场发展迅速，领队业务培训十分...
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中级会计实务通关题库 【经济】
索晓辉主编2015 年出版367 页ISBN：9787512373693本套题库在包含历年真题试题的基础上，根据最新考试大纲及要求选取大量经典习题及易错试题，并附之以详尽严密的答案解析。本套题库覆盖了全部考点，涉及内容全面，在巩固考生基础知识的同时帮助考生系统地掌握考点...
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办公室工作实务规范手册 【社会科学】
叶黔达主编；王爱平，向洵，邓荣杰，陈星奎，赵德强，陈斌副主编2015 年出版497 页ISBN：9787220095221本书以图表形式将办公室工作的工作流程进行图解,为广大党政机构以及企事业单位办公室的工作人员提供一个极具操作性的参考书,帮助他们提高工作效率。该书理论阐述从简,重在操作。此次为第3次修订版。...
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