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计算机网络信息系统工程应用技术 【工业技术】
张靖，周伟，张翔编著2011 年出版205 页ISBN：9787564314156本书主要内容包括有计算机网络基础应用、网络管理实用工具、交换机和路由器应用及配置、典型网络工程应用配置、网络操作系统安装应用、防火墙和入侵检测等。...
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管理信息系统（MBA、MPA、工商管理等专业适用） 【社会科学】
李兴国主编2011 年出版287 页ISBN：9787565401985本书从系统的角度出发，介绍了管理信息系统的基本理论方法、支撑技术、战略规划、系统开发过程、建设与应用及其管理等知识。
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人体生命数字信息手印 下 【医药卫生】
石凤芝著2011 年出版216 页ISBN：7214069709手印，就是用十指结出的种种形状。双手作为人体电场、磁场的两极和手三阳、手三阴六条经络的起止点，有调整人体自身生命功能的作用。事实上，大部分疾病是自身调节功能失效和紊乱的结果，手印和数字密码融合，既可以...
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人体生命数字信息手印 上 【医药卫生】
石凤芝著2011 年出版223 页ISBN：7214069709手印，就是用十指结出的种种形状。双手作为人体电场、磁场的两极和手三阳、手三阴六条经络的起止点，有调整人体自身生命功能的作用。事实上，大部分疾病是自身调节功能失效和紊乱的结果，手印和数字密码融合，既可以...
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100招搞定你的客户 客户服务与客户投诉抱怨处理技巧 【经济】
梁若冰，李貌编著2011 年出版231 页ISBN：9787511904317本书明确了客户服务的价值、职责，要求企业构建一流的客户服务体系，提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战，分析客户投诉的原因，面对客户投诉的心态，处理客户投诉的流程和原则、技巧，以及.....
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心灵鸡汤魅力星座智慧书 摩羯座读本 【哲学宗教】
朱玉娟，徐旺，朱莉编著2011 年出版224 页ISBN：9787540447052本书以励志为主题，以星座为切入点，针对摩羯座缺点“对症下药”，不但能使读者得到阅读的快感，更可以让读者从中得到很大的实用价值，做到“药到病除”。本书分为两部分，第一部分为摩羯座名人的成功励志故事。第二.....
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心灵鸡汤魅力星座智慧书 双子座读本 【哲学宗教】
朱玉娟，徐旺，朱莉编著2011 年出版224 页ISBN：9787540447076本书以励志为主题，以星座为切入点，针对双子座缺点“对症下药”，不但能使读者得到阅读的快感，更可以让读者从中得到很大的实用价值，做到“药到病除”。本书分为两部分，第一部分为双子座名人的成功励志故事。第二.....
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哲学智慧与企业管理 中国哲学思想在企业管理中的应用 【经济】
任多伦著2011 年出版299 页ISBN：9787100075879本书从深层次上揭示了中西方管理思想的差异的产生原因，进而将西方管理科学中的管物之“术”，与中国哲学思想中的管人之“道”有机地结合起来，更好地实现中西方管理思想的交流和借鉴。同时以现代企业管理发展的...
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心灵鸡汤魅力星座智慧书 金牛座读本 【哲学宗教】
朱玉娟，徐旺，朱莉编著2011 年出版224 页ISBN：9787540447069本书以励志为主题，以星座为切入点，针对金牛座缺点“对症下药”，不但能使读者得到阅读的快感，更可以让读者从中得到很大的实用价值，做到“药到病除”。本书分为两部分，第一部分为金牛座名人的成功励志故事。第二.....
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心灵鸡汤魅力星座智慧书 狮子座读本 【哲学宗教】
朱玉娟，徐旺，朱莉编著2011 年出版232 页ISBN：9787540447137本书以励志为主题，以星座为切入点，针对狮子座缺点“对症下药”，不但能使读者得到阅读的快感，更可以让读者从中得到很大的实用价值，做到“药到病除”。本书分为两部分，第一部分为狮子座名人的成功励志故事。第二.....