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高校教学质量提升的理论方法与实践研究 【文化科学教育体育】
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我国信息及相关产业发展研究 兼与经济合作与发展组织 OECD 比较 【经济】
杨宽宽,刘建生编著2008 年出版186 页ISBN:7503753692本书作者利用第一次全国经普资料,对我国信息及相关产业发展的现状、特点及其对经济增长的贡献等方面进行研究,并广泛收集OECD及成员国信息,进行国际比较研究。...
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王寿魁,王燕江主编2008 年出版496 页ISBN:9787506650007ISO10002:2004现已转化为我国标准GB/T19012-2008,本书作者在2005年编写《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO10002初解》的基础上,编写了本书,进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了一些思路。对如何建...
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工商管理案例教学与学习方法 第2版 【经济】
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肯尼思·S·博登斯,布鲁斯·B·阿博特编著2008 年出版505 页ISBN:9787208077393本书从心理学研究的设计出发,介绍了一项研究的确立、方法的选择、实验手段的挑选、实验数据的整理,成果的发表等过程。
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