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知识型企业的管理 通过鼓励创造性来增加价值 【经济】
(瑞典)卡尔·爱瑞克·斯威比(Karl Erik Sveiby),(英)汤姆·劳埃德(Tom Lloyd)著;梁立新译2002 年出版252 页ISBN:7502756671本书作者总结了知识型企业所共有的特点,归纳出知识型企业成功的十个要素。读者可以从中了解到知识型企业究竟应该怎样通过知识管理,通过利用这些成功要素去获取成功。 ...
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一对一营销 客户关系管理的核心战略 【经济】
唐璎璋,孙黎编著2002 年出版495 页ISBN:7501754381当我们进入网络经济时代,所谓大众营销(MassMarketing)的战略已经没落,一个新的时代已经来临,直接营销、数据库营销关系营销等营销概念都在这个“互动年代”重新改写规则。为客户提供个性定制化的“一对一营销”...
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小企业·大优势 小企业如何构建核心竞争力 【经济】
周德田编著2002 年出版379 页ISBN:7212020184是生存发展,还是失败衰亡,这是每一个小企业都必须面对的现实。在竞争激烈的商海中,为什么有的小企业脱颖而出,破浪前进;有的却翻船落水,昙花一现?这是许多小企业经营者都是关心的问题。答案可能不止一个,但最......
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