物业管理服务投诉应对与处理 【经济】

本书系统介绍了物业交付投诉处理、装修管理投诉处理、环境管理投诉处理、工程设备投诉处理、安全维护投诉处理、停车场服务投诉处理、物业收费投诉处理以及综合事务投诉处理中应该注意的事项，大到物业交付流...

非法侵害应对与救助 第2版 【环境安全】

盗窃、诈骗、敲诈勒索、绑架、拐卖妇女儿童、恐怖袭击一旦发生在我们身边，必将给人身财产造成损失，针对非法侵害，本书介绍了如下内容：1.各种非法侵害的简介；2.做好非法侵害的防范措施；3.遇到非法侵害怎么办。提高...

税务检查管理与案例分析 【经济】

本书是《税务检查实务与案例分析丛书》中的一本。以实用性、实践性、实例性为特点。引用并分析了大量的税务检查案例，注重培养税务检查人员的综合分析能力。对税务检查相关人员有很强的参考价值。...

财务会计与税收征纳实务 税务稽查篇 【经济】

税务会计习题与解答 【经济】

本书是作者主编《税务会计》教材的配套用书，在教材习题的基础上扩编而成，与教材同步。包括习题与习题解答两部分，重点介绍了流转税会计、所得税会计、资源税会计、财产税会计、行为税会计的计税依据、计算与核...

酒店客房服务细节与作业流程手册 图解版 【经济】

本书书从客房总体认知、客房清洁卫生、客房对客服务、公共区域、布草房、洗衣房、客房成本、客房安全、客房服务英语九个方面对酒店客房服务的内容进行了详细的讲解。...

应对气候变化的贸易措施与WTO规则 冲突与协调 【天文地球】

本书主要从法学角度研究应对气候变化的贸易措施与WTO规则之间的关系，通过探究和梳理两者之间可能存在的冲突，继而分析和探索化解冲突的有效方法和途径，从而在最大程度上促进自由贸易与应对气候两大目标在WTO体...

国有企业企业家激励问题研究 【经济】

目前国有企业管理中，从我国企业家的激励约束现状来看，存在着激励不足和约束不利的问题。要推动改革和发展，客观上要求解决对企业家的激励约束问题，建立健全企业家激励约束机制对推动国企改革和发展具有重要的意...

矿山企业循环经济发展问题研究 【经济】

深化我省国有储运企业改革问题研究 【经济】