现代管理学 知识经济背景下的管理理论 【社会科学】

本书在介绍现代管理理论的基础上，着重研究了知识型的管理理念和管理方法及运行机制。

客户服务管理 确立有效的客户服务管理重点 第4版 【经济】

本书介绍客户管理导言，倾听客户意见，客户服务培训等。

东深供水改造工程 第4卷 工程监理 【工业技术】

广东省东江—深圳供水改造工程是一项关系到香港及工程沿线地区经济社会发展的生命线工程和民心工程。它不仅创造了水利建设的奇迹，而且为今后的大型工程建设有重要的借鉴意义。本书系《东深供水改造工程》技...

安徽省安装工程消耗量定额 7 消防及安全防范设备安装工程 【工业技术】

本书是根据建设部有关文件编写的安徽省安装工程消耗量定额中电气设备安装方面的内容。

建筑工程施工技术标准 1 混凝土结构工程施工技术标准 【工业技术】

本标准包括：建筑地基基础工程施工技术标准、气体工程施工技术标准、混凝土结构工程施工技术标准、地下防水工程施工技术标准。

通用航空经营许可管理规定 非经营性通用航空登记管理规定 【经济】

百校土木工程专业通用教材 土木工程测量 第2版 【工业技术】

本书是是按照高等学校土木工程专业指导委员会编制的《测量学》课程教堂大纲的要求组织编写的，适用于土木工程专业各方向和建筑学、城市规划、给排水等专业作为测量学课程教材，也可用于土建工程技术人员的继续...

麻醉药品和精神药品管理条例 易制毒化学品管理条例 【医药卫生】

本书是《麻醉药品和精神药品管理条例》、《易制毒化学品管理条例》全文。

全面预算+绩效评价+薪酬管理：开滦管理控制模式研究 【经济】

本书全面地介绍了开滦集团公司近几年运行的一套行之有效的内控管理模式——全面预算与绩效评价管理模式经验。书中主要内容包括开滦管理控制模式，开滦全面预算管理，开滦资本预算管理，开滦薪酬管理，以及开滦管理...

杜拉克管理自白书 高效管理者必备的10项素质 【经济】

本书所汇集的“现代管理之父”杜拉克一生最重要的管理精义，堪称是管理者的无价之宝。