服务与顾客满意150问——服务企业理解GB/T19000-2000族标准入门 【其他书籍】

网络聊天从入门到精通 【工业技术】

浏览互联网Netscape6.0的安装和使用网络聊天利器：Cterm的下载、安装腾讯OICQ、安装和注册IRC的下载、安装新浪寻呼的下载、安装和注册语音通讯NetMeeting的安装网张聊天实战：WWW站点聊天室和BBS聊天搜狐聊天...

电脑上网入门与提高 【工业技术】

本书从Internet基本概念和常用术语入手，介绍了家用电脑网络应用的基本知识和方法。内容包括如何连接电脑如网、浏览网上信息、收发电子邮件、搜索和下载信息，如何在网上欣赏多媒体资料、拨打网络电话、聊天交...

Palm OS程序设计入门 【工业技术】

Palm程序设计是一个尚不普及的领域，但发展势头迅猛。本书便是为了适应这一变化趋势而写，希望能最大程度满足读者的需求。本书共分9章。主要内容有：Palm的硬件结构；Palm的内建程序；Palm与PC的数据处理过程；Palm OS...

JSP动态网页入门实务 【工业技术】

"本书从简单的HTML与Java语法讲起，到深入的SQL与Java Beans应用，入门、提高一次满足。主要内容包括：Java的基本语法；Web应用程序建立概念；java.sql套件；SQL语法；走马灯式即使新闻实例创意：聊天室、线上讨论实例；网络...

Office XP从入门到精通＝mastering office XP preminum edition：中文版 【其他书籍】

创造发明的方法 【文化科学教育体育】

科学技术方法概论 【自然科学】

系统思维方法 【哲学宗教】

计算方法 【数理化】