订单处理与客户服务指南 规划、组织、实现的原理及战略与服务运营 【经济】

本书由美国供应链管理协会的两位专家合作而成。本书介绍了从订单处理与客户服务的整个运作过程，包括计划、组织、控制和协调，读者可以从中很深地理解这些关键流程，而这些流程能否做好，是任何一个企业获得顾客和...

我在精神病院当医生 【文学】

本书讲述的是一个医生和四十三个病人之间的短篇故事集。作为一名精神科医生，“我”深入接触到这个独特的群体，他们都有着跟常人完全不同的视角、思维、行为。他们都聪慧过人，思维超然！有着我们常人难以企及的脑...

艾希曼在耶路撒冷 一份关于平庸的恶的报告 【历史地理】

在时间的荒野上 【文学】

这是一部长篇小说。程嘉璎23岁时与大三岁、家世良好的徐子桓在德国慕尼黑相遇、相恋。三年后他们返回汉江市，并决定举办盛大婚礼。可是在婚礼前两天，未婚夫突然取消婚约，程嘉璎挽回无果，又发现妹妹王嘉珞下落不...

螺丝在拧紧 【文学】

中篇小说《螺丝在拧紧》是一部哥特文学经典作品，它讲述女主人公意识经受考验的过程。女主人公作为家庭女教师受雇去一个庄园照顾小孩迈尔斯和弗罗拉。这位女教师在她任职期间，感到她的前任和庄园男仆的幽灵时...

微电网稳定性分析与控制 提高功率分配和潮流调控水平的微电网建模 稳定分析和控制 【工业技术】

调整与变革 危机中的当代资本主义 【经济】

本书运用马克思主义立场、观点和方法，探讨了国际金融危机背景下资本主义经济战略的新调整、政治格局的新变动以及社会阶级结构的新变化，深刻揭示这些新变化的动因和实质，以期准确把握当今世界发展大势，科学解答...

敲开机会的门 商业博弈中的兵法 【哲学宗教】

在职场与商业竞争中突出重围实在不易，然而要想让成功的天平向自己倾斜并非不可能。想要敲开机会的门，你可以：科学认识商场互动规则，采取策略性分析；通过合理预测和风险管控，提高胜算；面对不同的状况迅速决断，......

雨中的樱花 施慧油画作品集 【艺术】

作者施慧年轻时画过5年的油画，后来从事中医工作，则中断了这个爱好。近十年来，在中医临床之余又重操画笔。这本画册收集了作者多年创作的55幅精品油画作品，作品注重情感的传递，题材多样化，都是作者多年深入生活的....

古代历史文化研究辑刊 十七编 第6册 陷于政治矛盾中的宇文护 【其他书籍】