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客户关系管理理论与实践 【经济】
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临床基础检验质量管理与标准操作程序 【医药卫生】
张秀明，杨志钊，杨有业主编2010 年出版401 页ISBN：9787509139479全书共分15章，首先介绍了临床检验科的管理程序，然后介绍了临床基础检验的分析前质量控制程序、检测系统的分析性能评价程序、检验程序的质量保证和检验后质量控制程序，再介绍了全血细胞分析、血型检验、凝血检...
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起重机和电梯安全操作与管理 【工业技术】
赵群主编2010 年出版191 页ISBN：9787508394886本书共分三篇。前两篇十六章，主要内容包括：起重机械基础知识；起重机械安全防护；起重机械金属结构和零部件的安全技术；起重机械常见故障；起重机械日常维护和保养；起重机械安全操作；起重机械电气安全和登高作业......
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贵州省公务员录用考试专用教材 公共基础知识 2011最新版 【政治法律】
贵州省公务员录用考试教材编写中心，启政公务员录用考试命题研究中心编2010 年出版404 页ISBN：7509802458本书根据中央国家机关公务员考试的要求深入研究了贵州省公务员录用考试历年真题及考试大纲，针对命题中出现的最新变化而精心编写。
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调节器 第二届今日文献展 【艺术】
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南京大屠杀史料集 57 日军文献 下 【历史地理】
王卫星编；刘军，罗文文等译2010 年出版885 页ISBN：9787214065476本书收录了数十份当年的日军文件和有关南京攻击战、南京大屠杀的部队史，从不同角度记述了南京攻击战和南京大屠杀的真情形。
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工业过程控制与计算机信息管理 【工业技术】
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现代企业经营与管理 第2版 【经济】
季辉编著2010 年出版251 页ISBN：9787565401220本教材在2009年被评为四川省首届高职高专院校精品教材建设项目。为适应高职高专院校企业管理教育对教材的需要，作者在2007年第一版的基础上，按新的教育思路对教材进行了修订。在每章开始之前增加了管理格言，以...