公共事业管理概论 【政治法律】

《公共事业管理概论》是公共事业管理专业的基础课程。通过对公共事业管理的基本概念、管理主体、管理客体、管理范围、管理手段等的界定，揭示公共事业管理中的计划、组织、指挥、协调、控制的一般过程。本书...

公共危机管理概论 【政治法律】

本书主要介绍公共危机管理的基础知识、基本理论，梳理危机管理思想的发展、演进的历程，对国内外发生的典型公共危机进行深入解析，并剖析关键性基础设施危机管理、海外危机管理、公益型企业业务持续性管理等热点...

公共事业管理概论 【政治法律】

本书主要探讨了现代社会公共事业管理的基本问题，内容包括公共事业人力资源管理、财务管理、项目管理、监督管理，西方国家的公共事业管理，并分别对教育、科技、卫生、文化、体育事业管理加以介绍。可作为公共管...

公共安全应急管理教程 【政治法律】

本书汇集了“应急管理十二讲”的相关内容和实际应用等问题，内容全面系统，汇集了最新理论成果、法律法规和应对突发事件需掌握的相关知识，具有较强的指导性和可操作性，特别是总结了国内外突发事件应急管理典型案...

物流服务质量管理 【经济】

本书系统地介绍了服务科学、服务管理、服务质量管理以及物流服务质量管理理论原理及相关基础知识。在理论指导下，深入研究了冷链物流服务质量评价和物流配送过程质量控制。本书特色鲜明，具有一定的创新性。理...

社会保障重大项目文库社会保障系列丛书 社会保障与公共危机管理研究 【社会科学】

本书稿从养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、最低生活保障、社会救助制度、自然灾害、人为灾难等各个领域对公共危机与社会保障的影响进行了较为系统的分析研究，运用斯梅尔塞的加值理论、集...

服务营销管理 【经济】

本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果，涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能。围绕服务的特性阐述服务营销管理理论，提出了针对性强的服务营销管理的策略和方法，体系新颖。每章之后...

从民国时期的医药、体育发展看公共管理实践 【政治法律】

公共危机管理法治问题研究 以新疆法治建设实践为视角 【政治法律】

公共人事管理案例分析 【政治法律】

本书从人事管理的视角、逻辑与方法入手，围绕公务员与事业单位人员管理实践选择案例素材，审视目前公共部门人事管理实践面临的挑战与存在的问题。主要侧重公共部门人事管理的指导思想、制度、机制与方法等方面...