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ISO9001质量管理体系的理解与运作 【经济】
凯达国际标准认证咨询有限公司编2009 年出版173 页ISBN：9787508385235本书是《管理体系理解与推行培训丛书》之一，主要以宣贯ISO9000质量管理体系标准的理解和实践方法为目的。依据我国近年来推行管理体系认证的实际情况，以及作者在管理体系认证、咨询和培训工作中的实践经验，并...
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茶话管理那些事儿 从自家烧菜过程的全面质量管理说起 【社会科学】
孙世骏著2009 年出版102 页ISBN：9787502631871引用我们日常生活中的所见所闻，从一个新的角度诠释一些常见管理理念和管理方法的思想内涵。包括目标确立，领导力，团队建设，绩效管理，质量控制及员工沟通等等。...
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视觉传达设计专业基础课程 【艺术】
孙明编著2009 年出版217 页ISBN：9787102046600本书是鲁迅美术学院大连校区本院使用的系列高教之一，是系统阐述本院教学理念的丛书。本书系统介绍视觉传达设计基础教学体系、教学重点、课题设计、教学过程、教学效果、优秀作品等。...
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轻松听懂美国标准新闻英语 听力+词汇双突破 中级 【语言文字】
刘倩，刘玲编译2009 年出版356 页ISBN：9787802186132“美国之音”（VOA）英语新闻广播节目，一直深受我国英语学习爱好者的认同。本套书注重以下3个方面的特点：1.题材新，选材精。2.少量多次。3.词汇+听力双突破。选材包括：社会生活、趣闻、金融危机等等。...
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轻松听懂美国标准新闻英语 听力+词汇双突破 初级 【语言文字】
代宁，张丽丽编译2009 年出版342 页ISBN：9787802186149“美国之音”（VOA）英语新闻广播节目，一直深受我国英语学习爱好者的认同。本套书注重以下3个方面的特点：1.题材新，选材精。2.少量多次。3.词汇+听力双突破。选材包括：社会生活、趣闻、金融危机等等。...
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古筝入门与考级教程 双DVD完全示范版 【艺术】
袁叶子主编2009 年出版268 页ISBN：9787806924211本书分两部分，第一部分介绍古筝演奏的基础知识、基本技法和技巧等；第二部分为全国古筝考级第一到十级的曲目精选，并含曲目简介和难点讲解。随书附两张DVD教学录像与演奏光盘。...
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朗文当代高级英语辞典 英英·英汉双解 【语言文字】
培生教育出版集团著2009 年出版2718 页ISBN：9787560086040朗文系列词典一直是为世人所公认的权威英语学习词典。《朗文当代高级英语词典》（第四版）秉承了朗文词典的一贯特色，同时又紧跟时代步伐，让读者体验“鲜活”的当代英语，全面提供阅读、写作解决方案，是英语学习型.....
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创新性信息服务 图书馆信息服务质量的新型管理模式 【文化科学教育体育】
杨丽娟著2009 年出版305 页ISBN：9787811127645本书对图书馆信息服务质量管理作了系统的阐述，所提出的“六西格玛”管理模式具有较强的实践性和操作性。具体内容包括信息服务质量、新型质量管理、六西格玛管理在图书馆信息服务中的运用等。...
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国际品牌企业之战略质量改进 六西格玛管理在中国制造业的应用 【经济】
谢旭，杨彬誉主编2009 年出版181 页ISBN：9787511100177六格玛改进和六西格玛设计。主要包括5个阶段：定义阶段，测力阶段，分析阶段，改进阶段，控制阶段。
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借我一双翅膀 小额信贷创业故事51例 【经济】
中国银行业协会（花旗）微型创业奖工作委员会编2009 年出版52 页ISBN：9787505886247本书稿收集了自2005年至2008年以来“中国微型创业奖”活动评选出来的其中51位成功创业者案例，讲述了一个又一个真实感人的故事。