银行业CRM理论与实务 【经济】

《银行业CRM理论与实务》、《银行客户服务中心规划与建设》及《银很客户服务中心运营管理》作为《客户服务中心技术与管理丛书》的第一个专题行为（银行业）丛书，从最基本的营销理论出发，总结和分析了国内外银行...

行政执法理论与实务 2005年版 【政治法律】

本书是为全国高等教育自学考试行政法专业（本科段）考生进行自学考试而组织编写的专业教材，同时它又可作为行政机关及其工作人员从事行政执法工作的学习用书。本书包括的主要内容有：第一章，行政执法概述，主要阐述.....

翻译与翻译教学 【文学】

本书为作者的个人诗集。有作者游览祖国大好河山的感慨，游历欧洲各国的体会；有作者对香港和澳门回归的赞叹。

国际贸易 理论·政策·实务 【经济】

本书介绍了国际贸易理论，政策，规则，惯例，贸易措施，贸易方式，实务操作等内容。

建筑设计计画 从理论到实务 【工业技术】

劳动保障行政争议理论和实务 【政治法律】

本书简明扼要地对劳动保障行政争议理论和实务进行论述，重点突出、语言流畅。

统计学 理论·实务·案例 【社会科学】

本书重点介绍统计学的基本概念与基本知识，以及统计的基本方法，介绍了统计的调查与整理、综合指标、动态数列、统计指数、抽样调查、相关分析与回归分析及国民经济核算。...

翻译的政治 翻译研究与文化研究 【语言文字】

本书采用政治学、社会学、性别批评等，对翻译的诸多问题进行了讨论和研究。

破产管理人制度理论和实务研究 【政治法律】

本书是我国学术界第一部系统、全面、深入探讨破产管理人制度的专著。

人力资源管理理论和实务 【经济】

本书首先从经济学和管理学方面对人力资源管理做了全面的总结，对人力资源管理中各个实务环节进行了全面的描述。