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旅店服务员中级【经济】

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劳动和社会保障部教材办公室组织编写2003 年出版82 页ISBN：7504537454
职业资格培训教材社会力量办学培训教材:本书详细介绍了中级旅店服务员必须掌握的知识和技能。内容涉及接待服务、会务接待服务、公关与营销、旅游知识、酒水知识、前台服务、经营管理知识等。...
国家公务员保密知识读本【其他书籍】

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郭杰主编2003 年出版258 页ISBN：7800097668
本书针对国家公务员在日常工作中涉及的各类机密进行有效的分析，并指出如何防范，以保守国家机密不外泄，提高公务员在工作生活中的保密意识。...
服务员特训教程【经济】

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漆浩主编；刘硕，刘志伟编著2003 年出版400 页ISBN：7500218087
职业培训进修教材六和培训。本书以整个服务流程贯穿，系统介绍服务员的形象设计、仪表修养、基本操作和业务规范，阐释了现阶段面向国际的服务技术和经验。...
发电车乘务员【交通运输】

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《铁路职业技能鉴定实作演练丛书》编委会编2003 年出版103 页ISBN：7113051308
本书以职业技能标准和鉴定规范为依据，详细讲解了发电车乘务员的作业标准和操作要求，列举了中级发电车乘务员操作技能实例18个，高级发电车乘务员操作技能实例13个，可供发电车乘务员练习、考试参考。...
内燃机车乘务员安全读本【交通运输】

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吴维胜，宫市乡编2003 年出版145 页ISBN：711305322X
本书将提高内燃机车乘务员业务技术素质和强化铁路运输安全意识有机地结合起来，突出机车运行中安全因素和安全意识的强化教育，是安全行车必备的指导书。...
公务礼仪【历史地理】

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罗烈杰著2003 年出版189 页ISBN：7806548459
这套丛书是公务人员的快餐工读物，你可以从中获得公务活动所必需的信息和滋养。仪、会议实务、公文规范化的有关知识，还融入了作者职业实践的认识、思考和体验，可以作为放在案头的实用读本。这套丛书是有...
国家公务员公共英语基础知识读本【语言文字】

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赵敏等编写2003 年出版200 页ISBN：7801399900
本书主要介绍政治常识用语、经济常识用语、科学常识用语和文化常识用语以及日常工作、公文处理、办公设备等日常用语。
国家公务员礼仪手册【政治法律】

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金正昆主编2003 年出版335 页ISBN：7503528613
经济发展、社会进步使国内外交往活动不断增多，应用礼仪场合越来越多，它是素质与修养的体现，是增强与他人沟通和了解桥梁。因此要求广大领导干部学习交际礼仪知识，增强交际能力与素质，以利于搞好工作。本书内容：.....
国家公务员制度【政治法律】

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陈振明主编2003 年出版544 页ISBN：721104361X
本书内容包括：变革时代的国家公务员制度，西方文官制度的起源、发展与变革，中国人事制度的历史沿革，中国公务员制度的形成与发展，各国文官制度比较，中国公务员制度的框架，公务员管理机构，公务员制度的竞争机制......
公务人员电脑课堂基础【工业技术】

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张玲等编著2003 年出版276 页ISBN：7111113985
《公务人员电脑课堂基础》是为想在短时间内学会计算机操作的用户编写的，全书分为20个单元，其中1～8单元是Windows XP操作系统知识，9～14单元是Word2002文字处理软件的介绍，15～20单元是WPS2000文字处理软件的介绍，其中...