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戴明论质量管理 以全新视野来解决组织及企业的顽症 【经济】
(美)W.爱德华兹·戴明(W.Edwards Deming)著;钟汉清,戴久永译2003 年出版471 页ISBN:7544307743本书是戴明一生不懈努力的结晶,同时也是戴明重要管理思想的体现,其中包括他闻名于世的“管理十四要点”。
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超越管理精髓 重新审视管理本质 【社会科学】
(美)罗伯特·艾克尔斯(Robert G.Eccles)等著;李新东译2003 年出版372 页ISBN:7801627156本书是一本管理理论专著,介绍了言辞、行动、身份的三角关系。
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