粤港澳合作 政商手册 服务贸易“负面清单” 【经济】

2007年中国地区扩展投入产出表编制与应用 【经济】

本书极大地丰富了中国区域投入产出领域的研究。它不仅对中国省际贸易的特征、国内部市场的一体化的趋势、出口对各省经济的贡献等方面作了严格的定量分析并提出有价值的政策建议，还在处于较为前沿的生产性服...

汽车服务工程 【经济】

本书主要介绍了汽车服务行业的国内外发展的现状、汽车销售过程中的服务、汽车消费信贷业务、汽车营销与售后服务、汽车维修服务、汽车改装服务、汽车事故保险与理赔、二手车交易、汽车物流以及汽车服务政策...

MBA MPA MPAcc管理类联考 历年真题详解 英语 综合能力一本通 2017版 【语言文字】

本书根据考生的特点，科学有效地快速提高考生成绩。主要内容如下：第一部分：对本考试独有的新题型——条件充分性判断题目做详细的解析，并通过典型例题让读者一目了然。第二部分：严格依据大纲对所有考点涉及的概念...

旅游服务礼仪 【经济】

本书编写体系合理，内容丰富。理论论述与实用技巧结合，知识传授与情感熏陶并重。内容共分为八章，分别讲授了礼仪概论、仪容仪表仪态、旅游服务语言、我国主要旅游客源国和地区的礼仪习俗、世界三大宗教礼仪、酒...

餐厅服务员 高级 【经济】

餐厅服务员（高级）是“国家高技能人才培训基地培训教材”系列的一本。本书是“餐饮服务”的高级版本，全书介绍了现代酒店服务与管理的最新理念，既可作为中职学校相关专业教材，也适合餐馆、酒楼员工及农民双转移培...

GATS下教育服务市场准入问题研究 【政治法律】

基于混合支付的上海医疗保险费用控制研究 【经济】

邮轮服务礼仪 【经济】

本书是邮轮乘务专业系列教材之一。主要介绍了邮轮服务礼仪的定义，邮轮通识服务礼仪，如形象礼仪、交际沟通礼仪。邮轮服务人员礼仪素养，各客源国礼仪习俗、世界名牌知识。邮轮各岗位礼仪，如前台、餐厅、舱房、营...

医疗损害防范手册 【医药卫生】

本书在总结《侵权责任法》出台后医疗损害司法鉴定实践的基础上，结合实际，介绍了各种类型医疗损害产生的原因、处理程序、司法鉴定、防范措施等方面进行了论述，对广大医务工作者防范和处理医疗损害具有很强的指...