服务外包企业客户关系管理 【经济】

本书在研究客户关系基本理论的基础上，结合服务外包企业的客户关系管理的实践，对服务外包企业客户关系管理进行了系统的分析和探讨。

电子商务网站建设与管理 第2版 【工业技术】

车辆和驾驶人管理概论 【交通运输】

本书对车辆和驾驶人管理的概念和主要内容、发展历程、制度、探索与实践、经验与启示、发展环境和发展方向等内容做了较为全面的阐述。

政府公共信息资源协作管理研究 【政治法律】

本书探讨了政府公共信息资源协作管理的必要性，界定了政府公共信息资源协作管理的内涵、特征和组成要素，分析了政府公共信息资源协作管理的推动因素和主要障碍。...

供应管理 第8版 【经济】

本书以通俗的语言阐述了采购核心过程，将采购新思想与现代商业企业实践联系起来，为读者提供了如何在全球化的商业环境下管理企业的采购与供应的实践框架，反映了数字时代先进的采购与供应管理的趋势。...

IT项目管理 【经济】

本书主要内容包括IT项目管理概述、组织环境与项目管理过程、IT项目整体管理、IT项目范围管理、IT项目时间管理、IT项目成本管理、IT项目质量管理、IT项目人力资源管理、IT项目沟通管理等内容。...

港口物流管理 【交通运输】

本教材分为十章，分别阐述了港口概论、港口规划与建设、港口物流企业经营管理、港口生产物流运作管理、港口物流设备管理、港口库场管理、港口物流中心的作用、绿色低碳港口、港口物流发展、保税港区等内容，其...

班级管理60问 【文化科学教育体育】

班级管理，不仅仅是班主任的要务，更是所有教师需要关注和修炼的专业能力。本书是众多一线优秀班主任工作智慧凝练的硕果，针对班级管理可能涉及的问题进行深入剖析，给教师全面的指引。书中的问题深具代表性，可以为...

水资源管理知识丛书 水资源管理法律法规和规范性文件汇编 【政治法律】

本套丛书是应加强水资源管理工作的要求，为水资源宏观管理提供科学依据，并为各级水资源管理人员提供参考信息，为基层水利工作人员提供学习、培训和辅导的一套《丛书》，该《丛书》共分6册，包括水资源开发、利用、....

医学影像设备与工程 【医药卫生】

本书主要介绍各种医学影像设备的原理、结构、规格功能，以及设备使用维护与故障判析等。本书可作为影像技术专业、生物医学工程等专业的专业教材，也是影像设备技术部门和设备管理部门的参考用书。...