6Q管理法 追求卓越的阶梯 摩托罗拉、通用电气的优秀质量管理法 【经济】

顾客满意度测量手册 【经济】

本书利用精心设计的例证及现实生活中的案例，向我们一步一步展示讲解顾客满意度测量的全过程，从开始确定目标到最后实施相应的措施，给我们提供了综合全面的指导。无论你是直接负进行顾客满意度测量，还是需要了解...

大学英语词汇手册 【语言文字】

本书根据教育部最新修订版教学大纲，收录大学英语四级、六级、六级后词汇6500个。并参考国外英语统计资料，增补常用词汇500个，既适应学习、考试要求，又符合实际应用需要。注音区分英美差异，释义简洁易懂，并且列出....

高空气象探测手册 “59-701”微机数据处理系统部分 【天文地球】

优秀主管手册 如何做一个出色的主管 【经济】

本书将告诉你如何因时因地因人选择恰如其分的方法，将从巩固你的业务实力，营造私协的人际关系网等方面给予你诚恳智慧的忠告和有益的建议，还会讨论关于人的个人修炼自我提升，自我充实等方面的问题。...

青年健康咨询手册 【医药卫生】

《青年心理咨询手册》是《青年素质超前教育丛书》之四。人们越来越重视积累知识，提高自己的多重素质，《青年心理咨询手册》立足于现代生活实际，针对青年的心理特点，解答青年在日常的学习、工作、生活中经常遇到...

青年心理咨询手册 【哲学宗教】

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精密加工技术实用手册 【工业技术】

精密加工和超精密加工技术是先进制造技术的基础和关键，是一个国家制造工业水平的重要标志之一。本书分4篇共14章，内容包括总论、精密加工常用材料、超精密车削、精密和超精密磨削、光整加工、超精密加工机床...

B股投资手册 【经济】

中国证监会发布的新政策允许国内自然人持合法外汇开设B股帐户，买卖B股股票。这消息大大刺激了广大的证券投资着的投资欲望。本书就是你把投资B股欲望付之于实践前的热身准备，书中收录的B股交易方式及费用以及...

中等职业学校文化课教学用书 英语教师手册 1 基本版 【文化科学教育体育】