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完美客户服务成就卓越 【经济】
方颖译2011 年出版222 页ISBN:9787111332268本书抛开了时髦的流行术语和商业理论,向追求卓越的组织提供了一条切实可靠的途径。本书呈现的是一个真实的世界,是一个服务流程等。
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走向卓越:为什么不? 【文化科学教育体育】
任勇著2009 年出版327 页ISBN:9787533451820本书作者任勇长期在中学一线担任教学与管理工作,此书较全面反映了作者对教育和教师成长等方面的思考成果。以理论论述为主,也有自己的教学案例。...
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行为惯性 卓越人士的动力法则 【哲学宗教】
(美)史蒂芬·迪夫原著;刘亮编译2004 年出版216 页ISBN:7806980997本书讲述以下内容:详细地观察一下自己的行为,缜密地思考一下自己的行为,然后给自己准确的定位。
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卓越游戏的诞生 游戏设计内幕 【工业技术】
翁颖明主编2010 年出版368 页ISBN:9787302233008本书通过介绍涉及游戏设计必要的知识、结合一些游戏案例的具体应用分析,对整个制作团队讨论游戏设计提供一个基础和共识。
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