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实用电工工具与电工材料速查手册 【工业技术】
谢秀颖主编;孙正根,裘皓杰副主编2012 年出版551 页ISBN:9787111385387新工具、新材料的不断出现,为电工行业的高质量、高安全度的作业提供了更强有力的保障,本手册从实际应用出发,介绍了电工行业必备的工具与使用率较高的材料,收集其性能参数与安全规格,让本手册成为电工从业者、电...
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公路工程施工试验检测实用手册 【交通运输】
高久平著2012 年出版430 页ISBN:9787114095979本书以公路施工试验检测为主,内容分三篇:工地试验室建设与管理、工程材料试验、施工质量检测。第一篇介绍了工地试验室的组织机构、资质要求、工作内容以及质量体系的建立和运行。第二、三篇以现行的国家和行...
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酒店预订员精细化操作手册 漫画图解版 【经济】
刘俊敏编著2012 年出版131 页ISBN:9787115297518本书对酒店预订员的服务准备、客房预订、特殊预订、预订特殊要求、VIP预订及客人抵店前准备等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块,中间...
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世界旅游市场分析与统计手册 第2版 【经济】
张凌云主编;齐飞,程璐副主编;黄晓波,宋玉洁,张萌,朱娜编委2012 年出版723 页ISBN:9787563724949这是一本有效的工具书。书中汇集了世界各国旅游市场的情况,且包括了入境旅游和出境旅游等方面,本书大体解决了各个不同口径旅游统计方式方法所形成的矛盾,便于横向比较。不仅对于学界有用,对于企业的市场分析也...
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酒店中餐服务员精细化操作手册 漫画图解版 【经济】
李雯编著2012 年出版178 页ISBN:9787115298065本书对中餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及中餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块,中间穿插漫画,使...