21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理 【经济】

本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...

高等学校教材 高分子材料合成实验 【工业技术】

本教材首先重点介绍聚合反应类型、实施方法与合成技术、高分子结构与性能的评价方法及新进展；其次，安排了高分子材料合成基础实验，包括高分子合成中经典聚合机理、聚合实施方法，以及近年来新出现的活性自由基聚...

全国学前教育专业（新课程标准）“十三五”规划教材 幼儿教师讲故事技巧 【文化科学教育体育】

幼儿园教师讲故事技巧越来越被一线教师以及大中专院校学前专业学生重视，讲好故事，不仅能提升幼儿语言素养和语言表达能力，也是促进幼儿园教师专业能力、综合素质健全与发展的有效手段。本书针对幼儿园教师讲故...

“十三五”江苏省高等学校重点教材 有机化学 下 【数理化】

全书共21章，分为上、下册。下册12章包括：醛和酮，羧酸和取代羧酸，羧酸和取代羧酸，羧酸衍生物，β-二羰基化合物，有机合成设计，含氮化合物，分子重排反应，含硫、磷、硅有机化合物，杂环化合物，碳水化合物，氨基......

高等学校电子信息类专业系列教材 通信信号处理 【工业技术】

本书是以通信信号发送、传输与接收为主线而编写的教材，主要包括通信中随机信号分析、调制技术、信道模型、分集技术与相位跟踪方法、自适应均衡、盲自适应均衡及其智能优化算法、阵列信号处理及其自适应算法...

高观点下的微积分 信息时代高等学校补充教材 【数理化】

全书包括七讲，包括，第一讲：函数与函数矢量空间；第二讲：什么是微积分；第三讲：边界信息决定内部及整体信息；第四讲：什么是完整的定量数学描述；第五讲：向量和矢量场的微积分；第六讲：空间解析几何；第七讲：......

清华大学测控技术与仪器系列教材 仪器设计技术基础 第2版 【工业技术】

基础医学实验课程系列教材 实验动物学基础与技术 第2版 【生物】

2019国家医师资格考试用书 中医执业医师资格考试历年真题解析 第7版 【医药卫生】

21世纪高等学校金融学实践创新系列教材 金融 证券 投资学实验教程 【经济】

本实验教程从实践求真的角度，将现代投资学基本理论、基本方法和基本技巧通过若干实验全新展现，既是对理论方法技巧的验证，也是对理论方法技巧的进一步延伸。主要实验内容包括证券投资实验环境、证券投资宏观基...