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政府公共服务与社会管理创新研究 【政治法律】
刘兆东，何常全主编2012 年出版312 页ISBN：9787564316891本书作者以强烈的社会责任感与使命感，紧密关注我国经济社会发展中的热点、难点问题，对政府的公共服务和社会管理中的重大问题进行深入研究，探索了一系列的解决办法和应对之策，从政府职能的转变，西部地区服务型政...
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酒店服务业绩效管理流程·指标·制度·表格 【经济】
李佳林主编2012 年出版281 页ISBN：9787545414264本书设立了四大模块，分别为绩效管理流程、绩效管理指标、绩效管理制度和绩效管理表格，内容涵盖酒店的各项业务，包括前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、工程部、销售部、财务部、保安部、总经理办公室和人力资源...
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物业服务运营管理实务 【经济】
苏宝炜编2012 年出版636 页ISBN：9787121177088全书内容包括十八个章节，分别是物业服务项目招标与投标、物业服务合同的签订履行与前期管理、物业项目承接查验及工作移交、物业项目办理入住与装修管理、物业服务企业客户关系管理、业主与业主委员会、物业...
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写字楼物业管理服务实务 【经济】
余源鹏主编2012 年出版370 页ISBN：9787111390985本书是一本内容全面的有关写字楼物业管理服务的实用参考图书，全面讲述了写字楼物业管理服务实务的内容，包括写字楼物业前期管理、写字楼物业工程管理、写字楼物业安全管理、写字楼物业保洁绿化管理、写字楼物...
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社会管理创新与公共服务优化 【政治法律】
郑德涛，欧真志主编2012 年出版275 页ISBN：9787306040800广东省人事厅每年组织数批学员赴新加坡学习，这本论文集最大的特色是官员们通过公共管理理论的学习和广东与新加坡两地公共管理的比较，从他们的实践角度提出的一些思考，有明显不同于一般学者们的地方；这也是本论...
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公路工程建设现场安全管理标准化指南 【交通运输】
江苏省交通工程建设局编2012 年出版207 页ISBN：9787114100888本书主要内容包括：总则、管理篇、现场篇、专业篇等共五部分，介绍了公路工程施工现场安全管理工作的相关要求。
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《国家电网公司班组建设管理标准》学习读本 【经济】
翟建，孟爽新编2012 年出版183 页ISBN：9787512326941本书主要围绕《国家电网公司班组建设管理标准》，从班组基础建设、班组安全管理、班组技能管理、班组创新建设、班组民主建设班组思想建设、班组文化建设等方面进行解析，在此基础上提出建立并实施班组建设管理...
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商品肉鸡标准化饲养管理技术 【农业科学】
律祥君，周思德主编2012 年出版381 页ISBN：9787511610690本书共分七章，从标准化的概念、品种介绍、选址建设、营养需求与标准、饲养管理、疫病防治、无害化处理等方面对商品肉鸡标准化生产技术进行了阐述，并汇集摘录了有关畜牧兽医法律、法规和标准、规范，希望能对肉...
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世界卫生组织血液制品管理规范及技术指导原则选编 【医药卫生】
侯继锋，张庶民，王军志主编2012 年出版138 页ISBN：9787516300466本书作为血浆站和血液制品生产企业专业技术人员和管理人员的案头参考书，既有基础理论又能指导实践，可提高生产用血浆质量以及保障血液制品安全性，供日常学习和交流。...