医疗机构药品风险管理 【医药卫生】

本书重点介绍关于药品质量、药品流通、药品使用等医院药事管理方面的问题，例如：药品管理制度是否合法高效，药品经营思路正确与否等。本书以医务人员的实际工作为核心，全面阐述用药过程可能存在的各个风险点，包括...

保险中介从业人员资格考试辅导系列 保险公估从业人员资格考试过关冲刺八套题 【其他书籍】

本书是保险公估从业人员资格考试过关冲刺模拟试题。

客服人员超级口才训练 客服人员与顾客的135次沟通实例 【语言文字】

本书从10个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135个场景，针对每个场景。分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是客服人员提高沟通能力的实务工具书。希望分到销售大...

医疗过失举证责任之比较 【政治法律】

本书收录到“法学新领域”文库。分别就医疗过失举证责任在中国大陆、日本、法国、德国及美国的实务案例与学说发展，进行充分的研讨与介绍，作者通过比较法的研究，法院对于医疗过失举证责任的分配所作出正确的判...

汽车销售人员超级口才训练 汽车销售人员与客户的83次沟通实例 【语言文字】

本书就汽车销售过程中的展厅接待、需求挖掘、车型推介、试乘试驾、异议拒绝的处理、客户的跟踪跟进、签约促成、售后服务、抱怨投诉处理等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述。...

医疗保险中的道德风险 【经济】

本书为保险经济学著作。作者通过道德风险理论结合实际，认为医疗保险中的道德风险主要为事后风险，并提出了新的道德风险损失计量方法，计算了医疗保险中的总体最优医疗需求量和最优共保率。...

无源医疗器械及医用材料 【工业技术】

本书共分4章，分别是绪论、无源医疗器械、医用材料、医用材料的生物相容性，比较全面系统的介绍了医疗器械与医用材料的基本理论知识与实践技术。...

销售人员基础培训教程 【经济】

销售人员中级培训教程 【经济】

导游人员 【经济】