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供电企业常见法律风险防范与处理丛书 电力客户服务风险防范与纠纷处理 【政治法律】
姜力维编著2014 年出版235 页ISBN:9787512356399本书是系列书之一,本书共3篇9章,第一篇介绍了客户服务、对客服人员的要求、电力客户服务,第二篇内容包括电力客户服务规范、电力客户服务技巧、电力客户服务投诉与纠纷处理,第三篇内容包括电能质量风险防范、客...
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经济权力的均衡与规范 中国式经济民主的理论、道路与现实 【经济】
李锦峰著2014 年出版295 页ISBN:9787548607380本书从两个方面,即真正的民主在于经济民主,没有经济民主,政治权力的民主其实没有意义;中国不应放弃国有经济这一实在的经济民主出发,在实践和理论两方面梳理了1979年以来经济体制改革的历程,并且指出不仅1979年以...
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武爱文,冯卫国,卫淑芝,熊德文编;上海交通大学数学系组编2014 年出版249 页ISBN:9787313118424本书是交大版《概率论与数理统计》教材的配套辅导书,内容包括概率论与数理统计两部分,概率部分介绍了概率论的基本概念/随即变量及其分布等,数理统计部分介绍了数理统计的基本概念/参数估计/假设检验。本书可...