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订单处理与客户服务指南规划、组织、实现的原理及战略与服务运营【经济】

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（美）斯坦利·E.福西特（Stanley E.Fawcett）著；田江译2017 年出版184 页ISBN：9787121315640
本书由美国供应链管理协会的两位专家合作而成。本书介绍了从订单处理与客户服务的整个运作过程，包括计划、组织、控制和协调，读者可以从中很深地理解这些关键流程，而这些流程能否做好，是任何一个企业获得顾客和...
行政法治与政府自身改革的耦合性发展从法治政府建设的地方实践展开【政治法律】

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唐明良著2017 年出版188 页ISBN：9787562078326
中央提出，到2020年基本建成法治政府。围绕这一目标，地方政府近年来开展了丰富多彩的探索和实践。本书以中央有关依法治国、法治政府建设的顶层设计为准据，从浙江的实践个案出发，揭示近年来法治政府建设地方实践...
海外中国研究历史上的黑暗一页英国外交文件与英美海军档案中的南京大屠杀【历史地理】

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（美）陆束屏编著/编译2017 年出版265 页ISBN：9787214215154
本书收集、整理南京大屠杀后英国驻南京两任领事发往英国驻上海大使馆的电报、通信、报告及其他文件，以及英国炮艇“蜜蜂号”两任船长与美国炮艇“瓦胡号”两任船长逐日记载的观察报告与情报周报，有力地证明...
大数据视野下的外语与外语学习研究系列丛书英语中的生命度等级研究【语言文字】

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吉洁著2017 年出版198 页ISBN：9787513596428
《英语中的生命度等级研究》对生命度概念进行了深入的理论思考，并在其基础上提出生命度等级的分析方法，基于语料库方法，从横、纵两个维度拓展了生命度的研究范围。鉴于英语中的生命度不仅影响数、一致、格标记...
运动损伤的预防、治疗与恢复【医药卫生】

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（美）罗伯特.S.高特林著2017 年出版287 页ISBN：7115450684
在体育锻炼的过程中，人们不可避免的会受到运动损伤的困扰。本书由20多位著名医生和治疗师共同执笔，对头部损伤、肩部损伤在内的12类运动损伤中的130种具体运动损伤的常见形成原因、识别方法、治疗方法、重返...
怀疑的理性西塞罗与学园柏拉图主义【哲学宗教】

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西塞罗等著；魏奕昕译；梁中和编校2017 年出版192 页ISBN：9787567567122
西塞罗研究怀疑论的最重要的著作是《学园》（Academica），这部著作主要研究对学园怀疑论的众多支持和反对观点。西塞罗最早写作《学园》时有几重目的，他既要介绍学园派中对教条主义的回应，又要讲学园柏拉图主义中...
最昂贵的博弈汇率战争与大国布局【经济】

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伍聪著2017 年出版190 页ISBN：9787300236780
本书用讲故事的形式介绍了汇率理论与历史上几次惊天动地的汇率战役的主要内容，共分三篇：“经典战役篇”、“汇市战法篇”和“王者历程篇”，合计七章。全书文笔生动、有趣，枯燥的理论以活泼的故事形式表现出来。...
生产现场管理中问题驱动的知识获取与分析方法【经济】

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盖印著2017 年出版134 页ISBN：9787512132054
本书聚焦制造企业生产现场的知识管理问题，以“知行合一”的实践论为思想基础，以认知心理学的研究成果为理论依据，以知识管理与知识工程的方法和技术为研究手段，将制造企业生产现场管理中遇到的问题作为研究切入...
大学的终结泛在大学与高等教育革命【文化科学教育体育】

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（美）凯文·凯里（Kevin Carey）2017 年出版251 页ISBN：9787115441218
本书作者作为资深的教育研究者和作家，根据自己多年的深入研究和前言探索为读者描绘了一幅令人兴奋的未来教育的蓝图, 并揭示了高校学费火箭速度般的上涨以及信息技术革命这两大趋势的融合是如何迅速促进高校...
农村留守儿童的媒介使用与媒介素养教育【文化科学教育体育】

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郑素侠著2017 年出版206 页ISBN：9787520104531
本书为作者主持完成的2012年度国家社科基金项目“农村留守儿童的媒介使用与媒介素养教育研究”结项成果。作者带领课题组成员，在留守儿童大省河南、安徽、湖南三省，发放问卷1000余份，开展深度访谈近100人次，深...